Lamoda在线商店为其他卖家开设了交易平台。该市场平台将使非直接供应商的品牌能够直接向消费者销售商品。
据E-pepper从Lamoda新闻办公室获悉,任何有兴趣的公司都可以成为合作伙伴,但零售商首先关注的是在时尚和美容领域开展业务的企业。将根据已售商品的结果向合作伙伴收取佣金。佣金比例根据所选服务套餐的不同而有所差异。
除了将商品上架到网站,Lamoda还开放其基础设施访问权限,并为合作伙伴提供一揽子服务。基础方案包含全周期的客户服务,涵盖与终端客户在各阶段的沟通。集成物流服务则作为额外选项提供。
模块化服务套餐将包含以下内容:
- 由专注于销售和客户体验的自有物流团队LM Express向俄罗斯主要城市配送;其他地区的配送则由合作物流公司完成,并单独监控其服务质量。
- 商品仓储与包装服务:合作伙伴可将Lamoda仓库用于通过Lamoda Marketplace进行的销售,也可用于其他渠道的销售。
- 摄影棚服务。
- 跨境业务,使海外品牌能够在Lamoda上销售其库存,并直接从境外发货。
- 在哈萨克斯坦、乌克兰和白俄罗斯的电商平台。
Lamoda市场总监丹尼尔·巴尔卡洛夫就费率问题表示:“我们设计了一套费率体系,以降低Lamoda Marketplace参与方的潜在风险。例如,在基础版市场中,佣金将根据已确认订单的金额进行计算。如果卖家使用LM Express服务,我们愿意承担配送拒收带来的所有额外风险。因此,佣金将不再仅取决于已确认的订单金额,而是取决于客户实际购买的订单金额。”

据Lamoda联合创始人兼首席执行官弗洛里安·延森认为,该平台将成为品牌的“跳板”:在获得目标受众后,零售商能够迅速将销售提升至新水平。“同时,合作伙伴在管理自身库存时将保持最大的灵活性。”
Lamoda在俄罗斯时尚电商领域拥有丰富经验,以销售量和业务覆盖范围的快速增长以及卓越的客户服务能力著称。如今,我们愿意与合作伙伴分享这一宝贵经验。我们建议合作伙伴利用我们的平台优势,实现其最具雄心的商业目标,并提升在线销售业绩。该平台是一个高度透明的产品,既能将风险降至最低,又能为合作伙伴带来丰厚回报,这一点深受零售商青睐。
还向合作伙伴承诺了什么?
- 个性化支持:Lamoda客户经理将协助您完成接入,并定期提供销售管理建议。
- 可单独定制的合作商页面,包含完整信息和商品目录。
- 参与联合营销和Lamoda促销活动。
该公司表示,其提案已引起包括IGOR YORK、Oh, my和«Всё на местах»在内的设计品牌,以及ECCO等大型国际品牌的关注。
回顾此前,Lamoda宣布推出B2B服务,为来自俄罗斯、白俄罗斯和哈萨克斯坦的零售商提供完整的网店运营支持。这一举措几乎与大型零售商“220 вольт”针对DIY领域供应商和提供商推出的全外包服务方案上线同步发生。

