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数据洞察:物流体系不完善制约俄罗斯电商发展

数据洞察:物流体系不完善制约俄罗斯电商发展 俄区外贸通
2015-12-29
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导读:Data Insight 开展了“2015年电子商务晴雨表”研究,以评估当前电子商务市场的现状。该研究揭示了大型在线零售商对行业发展的看法,基于主要市场参与者的战略规划和决策分析了市场趋势,并梳理了电

Data Insight 发布 《2015年电子商务晴雨表》,评估当前电商市场状况。研究涵盖大型网店对现状的看法、主要参与者的规划决策对市场趋势的影响,以及网店向政府提出的诉求。

分析基于2015年秋季俄罗斯互联网前500强在线商店所有者及高管的调查数据,该调查旨在为IRI制定建议提供依据。

核心研究发现:

  • 业务增长预期:2015年预期增长率为 30%,2016年预测增长率升至 43%。
  • 增长阻碍因素:物流体系不完善是首要障碍(22人提及);其次为专业人才短缺与能力不足(12人),以及消费者信任度低(10人)。选择“其他”的受访者指出:缺乏国家支持体系、支付系统成本高企及供应商技术能力不足也是重要制约因素。

俄罗斯网络零售增长的综合性制约因素

  • 主要威胁:当前经济形势被视为最大威胁(22人)。其中 16 人强调民众购买力下降,11 人指出汇率波动风险。

对俄罗斯网络零售的威胁

  • 关键机遇:借危机实现增长、竞争对手退出及扩大市场份额(20人);推出新产品/服务及改善体验(8人);拓展经营地理范围(5人)。

当前为俄罗斯在线商店提供的机会

  • 政策诉求重点:发展邮政与物流基础设施(21人);明确现行法律法规的不合规之处(19人);消除针对实体店和外国商店的歧视性条件(14人)。

需要国家采取行动的重点领域

  • 外包策略:干线配送最常外包给地区服务商(23人),而供应商合作多由公司内部完成(37人)。

公司将哪些流程外包给外部承包商

  • 软件使用偏好:21家公司主要使用自研软件;8家以标准软件为主但含大量定制开发;仅用自研软件的占 5家,仅用标准软件的占 2家。
  • 跨境扩张计划:尚未开展海外业务的公司均计划近期启动。哈萨克斯坦(10)和白俄罗斯(9)被视为最具潜力市场,远期展望提及其他独联体国家;中欧和中国仅被少数提及。

受访者列为近期优先扩张目标的国家

  • 竞争态势:14名受访者认为海外门店构成威胁,仅 6 人认为外国竞争对手不构成威胁。
  • 移动端趋势:头部平台移动销售占比约 15%,部分超 40%。企业预计未来三年移动端将增长两倍至 30%;近 30% 的受访者预期其移动端销售占比将超 40%。

受访者对2015年移动销售占比的预期
(总和不为100%,因提供的是每行各组的平均值)

2015年移动销售占比预期低于10%

受访者对2018年移动销售占比的预期

(总和不为100%,因提供的是每行各组的平均值)

按受访者划分的移动销售占比:2018年预测

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