Yandex.Money研究了俄罗斯人在新年前如何在线支付购物,以及商品和服务需求的变化。分析中考虑了通过Yandex.Checkout进行资金转账的数据。
研究结果:
- 与11月相比,俄罗斯网络商店的订单量减少了约40%,而营业额增长了30%:买家数量减少,但平均客单价从2200卢布增加到3500卢布。
- 新年前夕,用户最常订购家用电器和电子产品、珠宝与时尚饰品、家居用品、化妆品、书籍以及儿童用品。
- 这是过去四年来新年前机票销量首次出现增长。今年12月,通过Yandex.Kassa用户支付的机票比11月多出15%。与此同时,平均客单价从8400卢布降至8200卢布。
- 新年前夕,用户购买商品和服务折扣券的频率降低:与11月相比,此类订单数量减少了三分之一。尽管由于平均客单价(目前约为900卢布)的增长,优惠券销售额仅下降了10%。
- 自12月中旬起,在中国网络商店的购物次数开始减少:如今用户倾向于选择配送时间短的商店,以便赶在新年前买到礼物。结果,12月在中国下的订单量比11月少了两倍。不过,与去年12月相比,通过Yandex.Kassa支付的中国网络商店购物次数增长了50倍。
- 12月信用卡还款额较11月增长了三分之一,与去年12月相比则几乎增长了五倍。信用卡的平均还款额也有所增加:如果一年前12月的还款额为3000卢布,那么今年则为3700卢布。也许许多用户是为了准备新年而申请了贷款。
- 12月通过Yandex.Money服务进行的个人捐款数量较11月增长了2.2倍,与去年12月相比则增长了3.6倍。然而,平均付款金额有所下降:一个月前为1000卢布,而现在为800卢布。

