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电商平台网站A/B测试创意(第二部分):搜索结果页

电商平台网站A/B测试创意(第二部分):搜索结果页 俄区外贸通
2016-02-05
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导读:本文改编自 Optiverse 撰写的文章。以下是一份令人印象深刻的 A/B 测试创意清单——针对文章中的每个元素,都提供了“常规做法”的示例以及若干替代方案。

本文改编自 Optiverse 文章,整理了一份高效的 A/B 测试创意清单。针对每个元素,文中不仅展示了常规做法,还提供了多种替代优化方案。

继第一部分“在线商店主页测试指南”后,本文将深入探讨第二部分:搜索结果页面的优化策略。

本指南使用建议:

  • 作为诊断网站或应用功能的起点;
  • 筛选并应用有助于提升核心 KPI 的创意;
  • 结合分析数据与用户反馈验证想法,精准解决店铺现存问题。

避坑指南:

  • 切勿脱离定性与定量数据盲目测试;
  • 避免不加甄别地尝试所有建议;
  • 拒绝生搬硬套,需结合自身业务经验灵活调整。

测试结果页(SRP)A/B 测试

该页面通常包含以下核心交互元素:

  • 排序功能
  • 筛选器

排序逻辑优化

无需改变页面视觉布局,即可通过调整排序规则进行高效测试。

常规做法:默认按推广商品排序

测试方向:

  • 将默认排序改为按热度、评分或销量排序;
  • 测试以价格作为默认排序依据;
  • 优先展示新品。

核心监测指标:

  • 转化率变化
  • 商品详情页浏览量增长
  • 跳出率降低
  • 搜索查询量提升

注:上述任一排序逻辑均可设为默认选项进行测试。

筛选器交互优化

与排序类似,筛选器的测试成本较低(仅需少量代码)。许多站点默认在左侧展开所有筛选项,这可能干扰用户对核心选项的获取效率。

常规做法:默认全展开显示

测试方向:

  • 默认折叠所有筛选器;
  • 仅展开高频/核心筛选器,其余保持折叠;
  • 调整筛选器优先级,将最重要选项置顶展示。

核心监测指标:

  • 转化率变化
  • 商品详情页浏览量增长
  • 跳出率降低
  • 搜索查询量提升
  • 筛选器交互时长增加

延伸阅读:

电商网站 A/B 测试创意(第一部分):首页优化指南

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