Otto Group公布eTraction项目运营成果。该项目为俄罗斯时尚零售商提供在线商店创建、管理及发展综合服务。数据显示,2015年合作伙伴移动端购物占比从12.7%升至24.6%,几乎翻倍;电话订单量减少。
包裹量由2014年52.2万件增至2015年106万件,近乎翻倍;平均客单价增长30%至4582卢布,商品流转总额达48亿卢布。

配送方式方面,快递服务以61%占比居首;俄罗斯邮政位列第二,需求率从46%降至31%;取货点和智能柜使用率虽仅8%,但自2014年以来已翻倍。
地域分布上,莫斯科占订单总量27%,圣彼得堡占8%;新西伯利亚、叶卡捷琳堡、顿河畔罗斯托夫等各地区影响力持续增强。
小型网店履约外包需求持续增长。Arvato研究显示,服装、鞋类及配饰等品类零售商更倾向物流外包。目前俄37%电商企业已部分或全部外包履约业务,超40%自营网点正考虑转向外包模式。

