如今，技术为我们开启了十年前难以想象的可能性。在海岸边打电话？轻而易举！拍摄阿尔卑斯山签约？没问题。Cloudseller发展总监塔季扬娜·德米特里耶娃分享了现代技术如何助力我们在高山或海边开设办公室。
关于基础设施、头痛和海边咖啡馆
员工被束缚在工位上，自有邮件和文件服务器，软件与硬件需持续更新，扩展困难……这些场景是否似曾相识？这正是传统IT基础设施的典型特征：它容易导致系统停机，给系统管理员和管理者带来巨大压力，并在设备故障或公司地理范围扩张时引发额外的资本支出。
传统基础设施尽显风采
对于希望优化员工之间、与客户及合作伙伴之间协作，并减少IT基础设施在道德和物质方面支出的公司，Google Apps是一个解决方案。该方案包括企业版Gmail电子邮件、即时通讯工具、共享日历以及支持创建和协同编辑文件的文件存储系统。
Google 云盘文件存储
无论是在办公室、旅途中、跑步时、家里、联合办公空间还是海边的咖啡馆，用户始终可以访问最新版本的文档，查看来自其他邮件域名的同事和合作伙伴的评论。
把工作变成休息？很简单！
借助Google Apps云服务的功能，合同协同编辑仅需半小时。您无需再发送各自的文档版本并仔细核对。在Google云端，您可以编辑同一份文档，并实时查看合作伙伴所做的修改。
关于西方、生产和时间短缺
与西方Fortune 500强企业中已有64%选择Google不同，在俄罗斯，云计算技术和服务的用户更多是拥有5至250名成员的团队。这些团队通常不仅限于使用电子邮件，而是基于Google Apps构建完整的协作工作流程。
从行业领域来看，云计算技术的应用在制造业（38%）、服务业（32%）、贸易业（18%）和建筑业（12%）中最为普及。Google服务专为以下类型的企业打造：
- 区域分支机构网络：邮件服务可在数小时内完成扩展，分支机构始终与总部保持联系，数据统一存储至中央数据库。示例：零售连锁企业和媒体集团。
- 工作的多阶段性质：项目团队在不同时间加入，需要为员工提供统一的文档或限制访问权限。例如：建筑公司。
- 复杂的组织结构或文件访问权限层级。例如：贸易、制造业、服务业（律师、金融）。
- 持续的时间短缺：当所有员工都使用统一的文档版本时极为便捷。例如：广告代理公司。
关于聊天、假期和夜班员工
我们协助企业部署简单可靠的系统，以在云端构建统一的工作空间——Google Apps。我们的工程师拥有超过十年的IT行业经验，具备微软服务器硬件与基础设施、Microsoft Exchange及Lotus Notes邮件系统方面的丰富经验，确保了从任何邮件系统向Google Apps的平滑且无忧迁移。
我们提供Google云服务订阅，为管理员和用户提供咨询与培训，协助企业完成迁移并配置Google Apps。
如果不在同一地点，可使用Google Hangouts聊天工具进行沟通，该工具可直接从邮箱中访问。
Google Hangouts 聊天中的演示
邮件及相关服务可通过任何连接互联网的设备访问。云电话系统Телфин通过软件SIP客户端，让用户可在计算机或移动设备上随时保持联系。负责夜间技术支持的员工家中配备了一部IP电话，下班后会自动将来电转接至该电话。
通过综合使用云解决方案，企业可以显著降低成本、优化业务流程并加快发展速度。3月，TelFin推出了一项旨在支持业务的促销活动。根据活动条款，在购买虚拟市话号码和自动交换机（PBX）时，企业可获得 3000分钟免费通话时长。
办公云服务不仅让我们能够提升在其他时区工作或夜间遇到突发问题的客户的体验，还使员工自身的工作更加舒适便捷。
关于客户关系管理、虚拟办公室与关怀
所有CRM系统均与Google日历集成，大多数系统与Google Drive集成，而像PipeDrive或ProsperWorks这样的个别系统则是专门为Google Apps设计的。Google服务能够创建一个不依赖于特定地理位置的完整虚拟办公室，管理简便、易于扩展且成本效益高。
虚拟办公室甚至可以是这样的
将通信服务迁移到云端时，客户仅承担运营费用，包括订阅费、月租费和通话费用。我们按照谷歌推荐的定价提供Google Apps套件服务的订阅：年付一次性付款方案每人每年59美元，按月订阅方案每人每月5.9美元（均含增值税）。
关于技术支持、语音问候和需求
技术支持全年365天全天候运行，用户在选择相应的语音提示选项时，可随时通过办公室电话联系到他们。Google的某项服务完全不可用或部分不可用的情况极为罕见。
24/7技术支持
Google保证每个企业域名的服务可用性达到99.9%，因此理论上，您每年可能会有大约10分钟的邮件投递延迟。这并非连续的10分钟，而是全年累计的总时长。在实际操作中，这种延迟几乎察觉不到。此外，Google还会公开所有Google Apps服务的可用性统计数据。
关于远东、生产和自由
我们不会按地区对客户进行细分。来自莫斯科、叶卡捷琳堡或布拉戈维申斯克的公司在邮件服务方面有着相同的业务目标——为员工提供稳定运行的邮件系统，并实现文档的协同处理。
通常，开始合作只需一通电话沟通和确认网站上发布的要约，这意味着远东地区的客户与我们同样亲近——我们能在一天内建立合作关系。
因此，对于云服务来说，不存在任何边界和障碍——在各方面都享有自由。我们身处业务所在之处。
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