Inventive Retail Group (IRG)，一家管理 re:Store、Samsung、Lego、Nike 等品牌的公司，将投资于在线销售的发展。
根据公司总经理蒂洪·斯梅科夫的说法，鉴于电子购物日益普及，零售商决定重新审视在线渠道。2016年计划包括完善订单处理和呼叫中心系统，并通过 WhatsApp 和 Viber 提供客户支持。此外，re:Store 和 Lego 网站也将更新，并整合线上线下忠诚度数据库。“例如，目前网购只能累积积分却无法扣除，必须弥补这一空白，”斯梅科夫指出。
该公司代表表示，去年 IRG 在线销售额翻倍至 16 亿卢布，占总收入 4.85%。预计到 2016 年增长 50-60%，占比达 7%。项目投资金额未公开。
一年半前，斯梅科夫曾对《商业咨询报》（"Коммерсант"）表示，因行业“资金过热”不会投资线上平台。但受当前经济形势影响，零售商改变了看法。据 IRG 首席执行官称，“热钱”投资者已退出该领域，而这些资金此前很大程度上被用于资助亏损和“购买”客户。
目前，该公司正向地区扩张，现已向全国 12,000 个居民点送货。此外，零售商还与俄罗斯邮政、Boxberry、Pick Point、DPD、Pony Express、SPSR、Hermes 合作发展取货点网络。
俄罗斯互联网行业协会（AKIT）主席阿列克谢·费多罗夫认为，IRG 前景良好，因为目前从线上退出的多为无实体店企业。“我们这里 50 岁以上消费者对没有线下实体的网店持不信任态度，”他解释道。
危机期间，许多零售商试图利用新渠道增加销售额。此前曾报道 KupiVip 扩展至线下的计划：该公司预计将在莫斯科开设至少五家门店。