市场迎来新品类增长时代，传统品类（即电商起步时的品类）正呈下滑趋势。“Yandex.Market”负责人帕维尔·阿廖申在“100%自然电子商务俱乐部案例会议”上分享了相关数据。该门户网站总结了俄罗斯经济在2015年这一艰难年份的概况。
今年流量增长最快的类别是“美容与健康”、“食品”和“办公用品”。阿廖申表示：“人们倾向于购买那些通常在危机期间增长的品类。美国经验表明，观察口红的销售情况，并据此进行股票交易。”
点击数据显示，人们对家居用品、园艺用品、儿童用品、汽车零部件和健康产品的兴趣急剧上升。与此同时，“Market”方面指出，传统的“电子产品”和“家用电器”类别明显下滑。
以下是过去一年各类别需求的变化情况。
然而，即使在同一类别中，子类别的表现往往各不相同。阿廖申说：“需要考虑的是，不同商品的购买动机也不同。当我的冰箱坏了，我会叹气，但还是会去买新的。如果健身追踪器坏了，我会犹豫是否要买新的。如果孩子摔坏了平板电脑，我会感谢上帝，绝不会考虑更换。”专家提醒称，消费者对平板电脑的兴趣正在迅速下降。
他举了几个例子，说明在同一类别中，某些商品销售较好，而另一些则较差。
阿廖申表示，最近人们的消费能力显著下降。“Market”上的商品点击量减少，但访问人数仍在增加，市场在增长。他认为：“人们最初来是为了确认自己在2014年12月购买的技术产品是否正确，后来访客只是来比价。”
有趣的是，平均客单价并未下降，但如果以前人们花20,000卢布购买iPhone，现在则购买廉价的中国智能手机。从订单流中可以明显看出这一点。人们因为便宜而来网上购物，这对我们作为网络卖家来说是有利的。值得注意的是，预付款比例正在上升，阻碍进一步增长的主要障碍是人们害怕向不熟悉的商店付款。
地区趋势
地区出现新趋势。克拉斯诺达尔边疆区（注：原文为Крым，即克里米亚）以惊人的速度增长，俄罗斯商店的商品种类已进入该地区，Yandex.Market负责人表示。其他地区也在增长。
阿廖申说：“这正是我们目前发展Yandex.Delivery的原因。我们已经整合了六家快递公司，拥有统一的周转率、条件等。目前已覆盖22,000个居民点，可以以明确的价格配送商品。”
跨境贸易显著增长。与此同时，由于居民收入下降，英语网站的销售明显下滑。中国以惊人的速度增长，远远超过俄罗斯发生的一切。据阿廖申介绍，人们非常了解Aliexpress，但对俄罗斯商店几乎不加区分，因为他们根本不需要。当前的主要驱动力是价格。低平均客单价，低于2000卢布。
“而且，人们购买的是那些扔了也不心疼的东西。比如衣服、儿童用品、小型家用电器。不是品牌货，而是廉价的白牌商品。如果寄来一件做工粗糙的T恤，好吧，扔掉算了，至少还能乐呵一下。或者甚至可能还会穿”，专家补充道。据他介绍，一切关键在于包裹的重量。
不过，人们也开始购买单价更高的商品。中国手机在市场上取得了显著成功。目前，俄罗斯30%的智能手机来自中国品牌。
移动购物
“Market”指出，移动销售以惊人的速度增长。“所有品类都在增长，增幅达数百个百分点。从市场格局变化的角度来看，这并不是一个非常积极的趋势。人们已经习惯了桌面端，商家也知道如何进行SEO优化，而对于移动端平台，所有人都不得不从头开始学习如何运营”，阿廖申认为。
移动设备的用户群体正在扩大。年轻一代已经习惯使用智能手机购物，并且他们永远不会放弃这种方式。
通过移动应用的销售额也在增长。这对年轻人来说尤为重要。“这一趋势将持续增长，而现代电子商务市场正面临严峻挑战，因为目前尚不清楚该如何应对。用户不会为了在1000个网站上购物而安装1000个移动应用。这迫使我们思考未来的发展方向”，“Yandex.Market”负责人表示。这一趋势对小型商店尤其令人担忧。
时间就是金钱
人们越来越重视自己的时间。这也是人们选择通过手机购物的主要原因。用户倾向于在通勤途中或午餐时决定要买什么。阿廖申坚信，生活节奏加快，人们希望在单位时间内完成更多事情。
目前阻碍移动销售推广的唯一因素是商店中的细枝末节问题。这确实不太方便。然而，市场正在自我修正：手机屏幕尺寸越来越大，设计日益简化，界面变得更加友好易用。
