俄罗斯DIY电商市场概况
2015-2016年，DIY市场正处于上升期。Data Insight机构研究员费奥多尔·维林在第二届年度应用会议“DIY. 在线完成”上指出：“去年在线销售额达550亿卢布，占俄罗斯电商市场的8%或在线订单总量的4%。”该统计仅涵盖真正通过互联网发起的交易，无论付款地点，但排除仅线上浏览、线下购买的行为。
数据显示，这两个类别的平均订单金额是其他在线实物商品商店的两倍。
市场竞争加剧与资本涌入
在排名前1000的商店中，目前每十家就有一家属于建材、工具或装饰品类别。维林认为这对市场构成巨大挑战：“消费者愿意在线购物，只要渠道畅通。但该细分市场在线商店数量预计每年翻倍，是门店增长最快的领域。”他表示，过去“撒点尿就能长出摇钱树”的时代已结束，大量资金尤其是线下连锁品牌正涌入线上展示平台。
维林补充道：“大型线下商店首次认为该市场极具吸引力，数千万美元投资并非负担。”市场上出现了大量来自连锁企业而非风投的资金，这些企业正在购买专业知识与技术以实现增长。
线上线下融合模式成主流
DIY是线上线下紧密融合的领域，纯线上难以长久生存，纯线下也仅能维持有限时间。由于不同品类消费行为差异显著，线上线下结合的模式在不同品类中呈现不同形态。
此外，消费者行为因细分市场而异。维林举例：“人们更愿意在线购买卫浴产品而非壁纸，更愿意在线购买灯具而非瓷砖。”
网购渗透率提升与用户画像变化
48%的活跃网购消费者最近在网上购买过建筑材料，而三年前这一比例仅为现在的三分之一。维林表示：“DIY曾是表现最低迷的品类之一，仅次于宠物和食品。如今市场竞争迅速加剧，这是当前最重要的趋势，商家和投资者都应关注。”
另一个独特趋势是：随着年龄增长，线上购买DIY产品的频率越高。这与其他品类相反（通常25-34岁人群网购更多），表明成年人比年轻人更关注装修问题。
除年龄外，在线购物量还受地区、经验等因素影响。
两大核心目标群体及购物动机
维林认为，DIY市场是俄罗斯唯一同时因两个截然不同且庞大的群体发展的市场：
- 专业买家：正转向线上的专业DIY商店核心骨干，对电动工具和建筑材料感兴趣，用于施工至装修工程。这类人群在线购物经验较少。
- 家庭消费者：“家居用品”及卫浴商店增长的主要驱动力，购物经验丰富、频次高且意愿强。
这两类买家增长结构、购物要求及策略均不同。但对所有买家而言，在线购物的主要动机是省钱，尤其是地区层面的价格差异显著。
市场增长空间与未来展望
“2015年订单排行榜”显示商店仍有巨大增长空间，目前仅三家日均订单超1000单。
维林总结：“2016年所有品类表现远超预期。电商自2月起强劲增长，1月虽不错但不如后续月份。因去年1月受12月促销后低迷影响，不宜直接与今年1月对比。”
