约91%的莫斯科居民每年至少通过互联网支付一次商品或服务。根据TNS Russia今年2月至3月进行的调查，全国平均水平为92%。
电子支付系统使用情况
Sberbank（俄罗斯联邦储蓄银行）的网络银行服务位居首位，72%的互联网用户在使用；其次是“Yandex.Money”，35%的受访者通过它进行在线支付；WebMoney位列第三，30%的俄罗斯居民在购物过程中使用该服务。
电子钱包使用率
电子钱包在大多数莫斯科居民中很受欢迎（63%），远东地区（69%）和南部地区（67%）也是如此。在其他地区，这一比例与全国平均水平（62%）基本一致或略有差异：圣彼得堡和乌拉尔地区有62%的用户使用电子钱包支付，西伯利亚为61%，伏尔加河沿岸地区为60%。
移动支付增长趋势
专家指出移动支付正在增长。每年至少有一次通过智能手机支付的莫斯科居民占77%：其中39%的人从电子钱包转账，66%的人通过网上银行应用程序支付，58%的人使用银行卡支付。在全国范围内，74%的俄罗斯人通过移动设备支付商品和服务，其中38%使用电子钱包，61%通过网上银行，55%使用银行卡。
电子支付主要用途
人们最常使用电子支付服务来支付手机话费（77%）、网购（66%）以及水电煤等公用事业费用（60%）。超过半数的受访者（59%）在线发送汇款，37%的人购买音乐会、电影院和剧院门票，34%的人缴纳交通违章罚款和税款，33%的人购买交通票，31%的人偿还贷款，23%的人购买各类在线内容，19%的人玩在线游戏。
在线支付整体增长
根据PayPal与Data Insight机构联合研究的结果，与2015年相比，使用在线支付的互联网用户比例整体增长了1.2倍。调查数据显示，四分之三的受访者在过去12个月内至少有一次通过网络支付商品或服务的经历，其中超过70%的人在最近30天内进行过此类支付。