专家认为，公众对网络购物的不信任是俄罗斯电子商务发展的障碍之一。诸如“乌索利耶居民网购木制‘iPhone’替代品”或“十月城居民购买全地形车遭遇诈骗”等新闻屡见报端，但部分网店似乎有意借此争议性事件进行自我宣传。
莫斯科虚拟超市扣款风波
6月15日，据NTV电视台报道，一名莫斯科居民在浏览某未具名虚拟商店时“碰倒”展示架，导致五瓶葡萄酒和橄榄油“破碎”。平台管理员随即向其开具了商品损坏费及虚拟清洁服务费账单，并从其银行卡中扣除10万卢布。维亚切斯拉夫·格里戈里耶夫的银行卡被扣除了10万卢布。
格里戈里耶夫称钱款被即时扣除后向商家投诉。店员建议其前往办公室处理，并表示若核实为系统错误，资金将予以退还。
律师：涉嫌欺诈，可提起刑事诉讼
用户随后寻求法律援助。律师阿尔图尔·艾拉佩托夫指出，该网店可能涉嫌刑事犯罪，因未经确认的大额扣款属于欺诈行为。“买家在网络上的行为与实际损失之间不存在因果关系。”他表示，类似案件此前已有立案先例（多涉及在线赌场诈骗）。即使款项已退还，受害者仍可起诉并要求赔偿直接损失。
专家观点：法律荒谬或营销噱头
基拉·金-巴里谢维奇涅，SBP法律与审计集团公司管理合伙人：在我看来，这种情况完全是法律上的荒谬行为：为虚拟餐具的破碎开具并支付账单。此外，未经确认付款就从银行卡扣款看起来非常可疑。目前很难说这到底是什么，但这可能是纯粹的欺诈行为，即网站所有者获取了不幸客户的银行卡数据；或者只是商店为了通过丑闻吸引关注而采取的一种营销手段。
VR电商趋势
虚拟现实技术在电商领域的应用正逐渐普及。今年5月，eBay宣布启动全球首家虚拟现实网络商店，用户可通过注视完成各类操作。