请注意您网站上404页面的外观。有什么区别？你可能会问。回答是：浏览器的默认页面会让您在潜在客户访问时流失他们。根据整个网站设计风格定制的模板页面已经好一些了。但你仍然错过了可以从该页面获得的收益。因为“404 Not found”（页面未找到）错误页面也可以起到“销售”作用。
IconDesignLAB.com设计工作室负责人罗曼·鲁德尼克列举了11种方法，帮助您优化404页面。
- 推荐热门商品和服务
瑞士手表制造商Tissot建议迷失在网站上的用户通过手表上的指南针找到方向。点击链接可以查看此类手表的详细信息，或者点击“随机页面”按钮可以看到其他型号。
如果您的网站是电子商务平台，“未找到”页面可以成为促进销售的理想场所。您可以在该页面上展示打折商品或热门商品列表，这种方式能够吸引访问者并促使他们下单购买。
- 在404页面上放置反馈表单
您的网站访客可以向您寻求帮助，而您也可以向他们推荐自己的产品。此外，您还能获取潜在客户的联系方式，从而建立用于电子邮件营销的客户数据库。
- 添加社交媒体模块
不要偷懒，请在404页面上留下您社交媒体群组的链接。通过这种方式，受众可以选择最方便的沟通形式，而您也能获得更多关注。
- 提供折扣或赠送礼品
在404页面上添加关于公司折扣、特别优惠或礼品的信息。这样的页面能吸引用户对促销活动的关注，并带来愉悦的情感体验，而非负面情绪。随着时间的推移，用户甚至会专门访问404页面以获取您提供的优惠方案。
这是Wildberries.ru网站在活动期间404错误页面的样子，而现在只剩下活动结束的通知。
- 提供免费下载实用资源
思路是一样的：用积极的情绪替代负面情绪。可以免费提供有趣的书籍、目录、杂志、应用程序、试用版或任何其他有趣的内容。
Cubeecraft向用户提供下载游戏角色的图片，需要打印、裁剪并粘贴。巧妙之处在于角色模板上印有公司的网站和邮箱地址。虽然只是小细节，但会让访客感到愉悦，并且您的网站会因其独特性而被记住。
- 引导至有趣的文章
如果您撰写文章，为什么不将其中最精彩的内容放在404页面上呢？或者可以将访客引导到您的博客。通过提供有用信息来吸引用户对您的网站和公司的兴趣，建立信任，展示您的专业知识。
例如，AWeber在其“未找到”（Not Found）页面上建议用户访问其博客。
- 提供建议或免费咨询
对于迷失的访客来说，这再合适不过了。在404页面上放置一个“免费咨询”按钮。例如FreshIT.net网站为迷失的访客提供了免费网站审计服务。
通过这种方法，您可以将用户引入销售漏斗，并最终将其转化为忠实客户。
- 使用幽默
如果“未找到”页面能让访问者至少会心一笑，那么您就已经赢了。赢得受众的好感是迈向主要目标的一大步。例如，您可以参考IconDesignLAB.com上的实现方式。
- 介绍您的其他项目或业务
在“未找到”页面上向受众展示贵公司的子网站或其他您从事的业务领域。如果您的客户对购买的商品满意，他们对贵公司的信任将有助于推广其他业务。
- 只需娱乐您的受众
一个既实用又精彩的范例来自Canva.com——一个用于制作贺卡、海报及社交媒体图片的网站。
在404页面上拼一个简单的拼图，这样您将获得一个模板图像，您可以基于它创建自己的图片设计。
- 做件好事
在您的网站404页面上发布一些对社会有益的信息，这将帮助您建立良好的声誉并赢得用户的信任。例如，您可以在404页面上发布关于失踪儿童的信息。
最简单的方法是制作属于您自己的网站404页面。不要用标准的错误信息混淆访客，因为如果他是从外部资源来到您这里的，您就会自动失去他。不要让访客思考，立即引导他采取某种行动，以免他对您网站的兴趣减弱。
但不要过度追求创意，要考虑网站的特点。如果您想向他推销商品，就不要让用户分心。例如，页面上的半裸女性形象可能会让大部分男性受众忘记购买电子产品，但对于推广女性内衣来说却非常合适。
如您所见，404页面不仅可以留住潜在客户，还可以向他们销售商品或服务。发挥想象力，设计您自己原创且具销售力的“未找到”页面。