"Связной Трэвел" 宣布推出机器人 AviaBot，用户无需离开 Facebook Messenger 或社交网站即可查找并选择机票。
与其他同类产品不同，该机器人支持“自然”对话交流，无需特殊命令。虚拟助手能理解口语并将其转换为搜索查询，快速提供航班选项。
搜索结果将以带操作按钮的消息形式展示价格；若请求不明确，机器人会主动提问澄清。整个搜索过程仅需数秒。
购票可通过官网或其移动版完成，支持在线支付，也可在零售商销售点预订后付款提货。
"Связной Трэвел" 总监 阿列克谢·多罗什 指出聊天机器人前景广阔。未来计划训练 AviaBot 实现在线办理退票或改签手续。
电子旅游市场正通过创新吸引用户。昨日，机票酒店预订平台 OneTwoTrip 推出含航班与酒店的动态套餐服务。总经理 米哈伊尔·索科洛夫 表示，该服务可帮助买家节省高达 30% 的费用。