乌克兰在线商店“Розетка”赠品尺寸引争议
乌克兰在线商店“Розетка”的客户对购买附赠礼物的实际尺寸表示不满。据基里尔·梅尔尼琴科在其社交平台发布的内容显示，本应获赠足球椅的顾客，实际收到的却是一只玩具足球。
该用户购买了参与促销活动的办公椅。根据网站信息，作为促销赠品，顾客应获得一把足球椅。然而从用户发布的照片来看，实际收到的礼物比宣传尺寸小了好几倍。
梅尔尼琴科致电商店客服中心，客服回应称没有任何错误，“这不是玩笑”。目前，该在线商店尚未在社交媒体上对该投诉作出评论。
其他网友提醒受害者注意，椅子尺寸在网站上有标注：“尺寸标注在‘Primteks Plus Fan’系列足球椅中具体某款产品的页面上，但活动说明中并未指出赠品会是其中最小的一款”。
专家指出，公众对网络购物的不信任是阻碍俄罗斯电子商务发展的因素之一。例如，近期一家莫斯科在线商店因用户在虚拟超市中损坏商品而对其处以罚款，从首都居民的一张银行卡上扣除了10万卢布。去年，有370万乌克兰居民进行在线购物，网络零售总额达到11亿美元。最受欢迎的商品类别仍然是“电子产品和家用电器”，其中领先的在线商店是“Розетка”。