支付服务WayForPay分析了乌克兰在线购物者的支付行为。研究显示，移动支付占比一年内变化不大：2015年为23%，2016年升至24%。但用户购物偏好出现新趋势。
台式机仍是最主流购物设备（71.1%）。平板电脑使用率持续下滑，从去年的8%降至4.85%；手机支付占比则从11%增长至18%。
移动端活跃高峰在23:00-01:00，PC端集中在17:00-20:00。白天13:00-17:00更倾向用手机支付。9:00-10:00手机客单价最高（高出均值39%）；PC端客单价在23:00-00:00翻倍。
周三、周四手机购物最少，周日移动支付量比平日高30%。PC付款周二最流行，周日购物量则为工作日最低。
移动设备平均客单价428格里夫纳（约1104卢布），台式机为877格里夫纳（约2263卢布）。部分品类移动端客单价更高：服装鞋包类高8%，旅游套餐及机票高7.8%（酒店预订PC端高20%），鲜花配送高9.2%。
智能手机常用于支付小型电子产品及配件、服装鞋类、转账、鲜花订购和家居用品；云服务、旅游服务（除酒店预订）、课程培训及保险等类目在移动端较不受欢迎。
去年乌克兰有370万居民参与网购。据乌克兰直复营销协会数据，2015年电商规模达11亿美元，时尚类销售额翻倍。“电子产品与家电”“服装鞋类及配饰”仍是最热门品类。