移动搜索主导消费决策，本地化查询占比超八成
用户更倾向于使用移动设备搜索商品和服务信息。根据Hitwise在美国、英国和澳大利亚进行的调查显示，智能手机和平板电脑在搜索中的占比达56%。
报告结果显示，绝大多数基于用户位置的查询均通过移动设备完成。具体而言：包含“全天候”关键词的查询中82%来自移动端；“哪里买”相关查询占比84%；“营业时间”查询占比82%；“附近”相关查询占比79%。
移动端深度渗透线下购物与促销决策场景
大量消费者在离线购物过程中依赖智能设备辅助决策。数据显示，包含“优惠券”、“退货政策”及“价格比较”等词汇的查询中，77%由移动设备发起。
此外，针对“促销”关键词的搜索查询有73%使用移动设备，“折扣”一词相关查询占比68%；而在商品评论主题的查询中，移动端设备占比高达82%。
移动商务增长迅猛，但转化率仍待提升
尽管移动设备在购物过程中的普及率持续增长，且越来越多的在线买家转向智能手机和平板电脑，但“移动端”转化率仍然较低。据Monetate报告显示，2016年第一季度通过移动设备完成购买的用户比例仅为1.3%，去年同期为1.07%。
BI Intelligence预测，到2020年美国移动商务（m-commerce）占比将达45%（2014年为11.6%）。俄罗斯市场同样呈现此趋势，大型零售商通过智能手机和平板电脑完成的订单量已占总销售额的三分之一。