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8月电商新闻摘要,来自Yandex.Market

8月电商新闻摘要,来自Yandex.Market 俄区外贸通
2016-09-06
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导读:Yandex.Market 一贯在其月度通讯中,为合作伙伴汇总行业内最新、最具价值的新闻,以及电子商务巨头的动态。

Yandex.Market 一贯在其月度通讯中,为合作伙伴汇总行业内最新、最具价值的新闻,以及电子商务巨头的动态。

想知道俄罗斯电子商务的营业额是多少?或者政府计划如何发展这一领域?此外,您还将了解到哪些商品将开始出口到中国、亚马逊为何开设线下实体店,以及更多内容。欢迎查阅我们8月份的Yandex.Market新闻摘要。

ПРО ЯНДЕКС

移动应用 Яндекс.Маркет 已更新——现在其中有一个折扣专区。用户首先会看到折扣力度最大的优惠和最受欢迎的打折商品。此外,还可以在降价目录中搜索特定商品。该专区始终可用,不受季节性促销的影响。

在学年开始前,Yandex.Market 的“学校与学习用品”板块新增了专题文章和精选合集。

此外,我们调整了最低点击成本的计算公式以及A、B和C组商品类别的列表。

关于市场

俄罗斯经济发展部提议在俄罗斯建立在线平台,以解决消费者与网店之间的纠纷。该平台可承担非诉讼争议解决职能,并采用自律机制运作。总体而言,商界对这一构想持积极态度,但也在思考如何将其适应俄罗斯的实际国情(该提案以欧盟类似平台为蓝本)。

2016年,俄罗斯将引入一种新的非接触式支付技术,使通过智能手机进行网上购物付款更加安全。卡片持有人的身份验证将使用令牌(参考编号),该令牌不包含任何关于持有人及其账户状态的重要信息。这项技术的实施将使苹果支付、安卓支付和三星支付等支付系统进入俄罗斯市场成为可能。

珠宝店 «Сотмаркет» 的创始人弗谢沃洛德·斯特拉赫将与珠宝及典当行连锁企业 «Залог Успеха» 的所有者亚历山大·奥列伊尼卡和货运市场平台 «Везет Всем» 的联合创始人伊万·普拉斯坦共同创建一个与珠宝饰品相关的新市场平台。该项目将于9月进入活跃阶段。

关于法律

俄罗斯工业和贸易部正在起草俄罗斯互联网零售发展战略。计划将终端或网络钱包支付的网购限额从目前的1.5万卢布提高至6万卢布。同时,还计划简化向海外客户出口俄罗斯商品的海关程序。

根据俄罗斯副总理阿尔卡季·德沃尔科维奇主持的会议结果,经济发展和贸易部、通信和大众传媒部、工业和贸易部以及卫生部被要求“研究取消限制的可能性,并制定针对食品、药品、医疗用品、酒精饮料、珠宝制品和烟草制品远程销售机制的控制措施”。在酒类方面,首先允许在线销售干葡萄酒和啤酒,且仅限批发企业和大型联邦零售商。

关于数字

莫斯科信息技术局制作了关于首都电子商务的图表。截至2016年上半年末,莫斯科注册了超过2万家网上商店,占俄罗斯网上商店总数的约45%。其数量增长了7%。超过510万莫斯科居民是网上商店的买家(在过去一年内至少在线购买过一次)。

Data Insight 的专家宣布,根据其研究,2016年5月和6月成为过去两年中订单数量创纪录的两个月份。订单数量的增长率(超过20%)可能会持续到年底。

2016年上半年,"Почта России" 处理的来自国外的包裹数量是前一年的两倍以上。正如专家预测的那样,出现了这样的数据。

Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли (НАДТ) 发布了题为《俄罗斯网络贸易进口(2014-2016年):数字化的市场现实》的研究。2016年的网络销售额预计将比2015年增长超过40%(包括俄罗斯人的跨境购买)。

预测如下:

  • 俄罗斯电子商务营业额为7530亿卢布;
  • 俄罗斯商店的购买次数从1.25亿次增长到1.6亿次。

关于买家

根据由 РОЦИТ 与 ФЛАМП 公司联合进行的调查,大多数互联网用户会浏览他们感兴趣的服务和商品的评论。34%的人每周都会这样做。14%的用户关注商店的评价。

根据НАДТ的研究,大多数俄罗斯人首先在外国商店进行首次购买,然后才转向国内商店。在俄罗斯商店中最受欢迎的类别是:服装、鞋类、电子产品;而在外国商店中则是:服装、“千种小物件”(钥匙扣、手机壳等)以及家居+园艺。俄罗斯商店吸引买家的原因是订购方便、配送速度快和可靠性(与描述相符),而外国商店则凭借低价、丰富的选择和可靠性吸引顾客。

关于技术

Facebook 可能成为一个大型电商枢纽:iOS和Android应用中将支持“商店”功能。“商店”功能用于展示商品(描述和图片),而通过即时通讯软件可以与卖家联系。同时启动的还有“服务”功能。目前该功能尚未在全球所有地区开放。

Instagram 在俄罗斯为商业账户启用了统计数据展示功能。现在可以查看哪些帖子最受欢迎、每个帖子的曝光量、覆盖范围和参与度。

关于同事

阿里巴巴集团:

  • 计划在接下来两年内将寄往俄罗斯百万人口城市的包裹送达时间缩短至5-7天;
  • 正在寻找合作伙伴以进入俄罗斯微信贷市场;
  • 在与Gucci、Yves Saint Laurent及其他多个时尚品牌的纠纷中胜诉,这些品牌曾指控该电子商务巨头销售假货,但由于未能找到该公司直接参与的确凿证据;
  • 公司创始人马云梦想建立一个由各国政府支持的全球电子商务平台(eWTP)。马云计划与世界行业领袖互动,包括Amazon。阿里巴巴内部已成立一个负责制定规则、物流等方面的团队。

亚马逊:

  • 在 Forbes 评选的全球最具创新力的100家公司排行榜中排名第11位。
  • 与假冒商品作斗争。现在商店必须支付销售品牌商品的许可费,并提供额外文件以证明商品为正品。
  • 启动使用自有飞机向美国配送商品的服务。该公司目前已有10架飞机,并计划增加数量。亚马逊认为,自建空中运输网络将有助于降低商品价格。
  • 开设了 «Premium Audio» 专区,展示了以下产品的高保真音频品牌:音箱、前置放大器、功率放大器、播放器、数模转换器、各种格式的家庭影院解决方案等。通常这些品牌通过展厅销售。
  • 正在开发一种仅适用于Echo设备的订阅制音乐服务。月订阅费约为4-5美元。该服务的优势在于无广告。
  • 与壳牌(Shell)达成协议,在其加油站安装Amazon Locker快递柜,旨在解决“最后一公里”配送问题并节省配送成本。目前快递柜正在德国进行测试,若成功推广至全欧洲。
  • 推出汽车搜索与匹配服务Amazon Vehicles。用户无法直接在平台上完成购买。
  • 考虑再开设三家线下(实体)门店。西雅图已有一家,另外三家计划设在芝加哥、波特兰和圣地亚哥。所有门店都将销售书籍。据称,这些门店实际上是为了展示公司的智能设备,而非书籍本身。
  • 计划到年底前将仓库中的机器人数量增至1万台。机器人有助于加快订单处理速度。

Avito:

  • 2016年上半年公司收入增长86%,达到51.76亿卢布。自年初以来的服务访问量较上年同期增长:630亿次(其中55%来自移动设备)。
  • 分析了全年儿童用品销售情况。需求较上年有所增长。需求通常在春季和秋季上升,去年峰值出现在四月。服装最受欢迎,且更多家长在寻找女童用品。

EBay:

  • 在英国推出EbayLocal服务。该服务将连接彼此邻近的卖家和买家。买家可以下单并自行取货,以现金支付。
  • 因应需求增长,推出大码服装销售专区。每年大码服装销量超过800万件。

Ozon:

  • 介绍了支付方式分布:40%为预付款,60%在商品配送时由快递员收取。到年底,这一比例可能调整为45%对55%,2017年则为50%对50%。
  • 于2016年5月在莫斯科以测试模式推出了“当日达”配送服务。需求确实存在,目前每天约有100笔此类订单。
  • 介绍了截至7个月的订单分配情况:50%的销售额来自图书和电子产品。另外约25%是家居用品,以及母婴用品;其余25%包括化妆品、体育用品、食品、服装和宠物食品。
  • Ozon Доставка 荣获独立国家奖项“物流运营商”的“电子商务最佳配送合作伙伴”提名。
  • 未及时更新三星 Galaxy Note 7 的商品页面,因此遭到记者指责存在欺骗行为。由于其他国家需求旺盛且计划上市销售时手机供应不足,该手机在俄罗斯的发布被推迟,但 Ozon 并未立即在其商品页面中反映这一变更。

艾尔德拉多:

  • 正在出售。拥有“Techsila”连锁店的“Safmar”集团(前身为BING)正在洽谈收购事宜。

Юлмарт:

  • 公司联合创始人、自2008年起担任总经理的谢尔盖·费多里诺夫已离任。在新负责人任命之前,公司将由集体管理机构负责运营。
  • 2016年上半年,集团营业额为207亿卢布,较去年同期增长1.6%。市场平台的商品种类增长了30倍(不含零部件)。
  • 计划到2017年,在圣彼得堡和莫斯科州开设两家新的郊区履约中心(ПЦИЗ);
  • 推出了优惠券市场 Wishni(源自英语 wish,意为愿望、渴望)。入驻企业需经过严格审核,并按优惠券或代金券的价格支付佣金。
  • 在 Yulmart 的展示页面上现可接入 Tele2。
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