现代网店早已不再是静态的。服装店的视频展厅、顾客的视频评测、360度商品拍摄——技术极大地丰富了店铺的内容，如今已不仅仅是照片、描述和下单按钮。
REES46商品推荐服务专家罗曼·奇吉廖夫向我们介绍了视频内容的独特形式——开箱视频。此类内容不仅能从YouTube吸引潜在客户，还能在网站上发布时提升品牌信任度。它同时也是电子邮件营销和快速Web推送通知的优质素材。本文将详细介绍开箱视频，分析如何更好地利用这一格式，并辅以实例说明。
什么是开箱
开箱视频（源自英文“unboxing”，字面意思为“拆封”）是一种流行的视频评测形式。其显著特点是通常不对产品进行实际功能测试，而是展示包裹内的物品：包括配件清单、材质质量、从不同角度拍摄的外观细节，以及随附的产品说明书甚至填充物。
拆箱过程伴随着对所见内容的评论，并包含必要的特写镜头。
流行游戏收藏版的开箱示例。该视频由游戏主机制造商亲自制作，而非普通视频博主。
第一个在YouTube上发布并广受欢迎的开箱视频是诺基亚E61智能手机的拆封。然而，很可能此类题材的视频出现得更早，以下是1978年索尼Betamax录像机拆封的一个例子：
许多人认为开箱视频是极客的专属话题：他们拆解收藏版电脑游戏、科技新品、桌游和粉丝周边。但事实并非如此。
根据 Google 的研究，该类型在不同细分市场中持续受到欢迎：食品饮料、服装鞋履、移动设备及其他数码产品。
例如，玛丽亚·波诺马廖娃（Maria Ponomareva）的视频博客展示了她在全球各地的网上商店购物，随后公开“开箱”服装包裹的过程：
她每个开箱类视频的平均播放量达到 15 万至 30 万次，并引发大量评论。
由此可见，这种形式本身就很受欢迎。我们来分析一下，为什么开箱视频如此吸引人，以及商家如何利用这一点。
为什么开箱视频如此吸引人以及如何利用它
首先，以下是几个主要原因：
真实无修饰。这类评测展示的是商品的真实面貌——并非目录或广告中经过修图处理的照片。消费者更信任此类评测。我们都知道，“图片上的商品”和“现实中的商品”往往是两回事。
意见领袖效应。热门视频博主拥有忠实的订阅观众群体。如果他对来自您店铺的商品进行评测，观众的忠诚度会部分投射到该商品上。
形成心理依恋。消费者观看完开箱视频后，感觉就像亲手触摸过商品一样。这是互联网出现之前所有商店都使用的一种老式心理技巧。
制作成本低。如果店铺自己拍摄开箱视频，成本显然会比视频广告等低得多。原因在于，这类视频本身并不追求超高质量画面、专业灯光、音效等——它们只是在普通环境下展示商品。一张桌子、一个网络摄像头和一盏台灯——基本上就是所需的全部设备。
不必像索尼那样投入昂贵的拍摄和后期制作。
可以做得更简单，比如Xbox（甚至更简单）。
在YouTube上的推广潜力。开箱视频不仅仅是将内容发布到网站上后就石沉大海的“死”内容投资。它是为了创建具有在主流视频平台（如Youtube、Rutube）上获得观看量的潜力，并成为吸引额外潜在客户工具的视频。
在节假日和假期效果更好。根据统计数据，此类视频的关注高峰出现在新年前夜和圣诞节期间，以及夏季和开学前夕。这一规律不仅适用于全球，也适用于俄罗斯：
这种趋势非常适合作为礼物购买的商品——需要紧急制作开箱视频。
节日的氛围。良好的情绪是人们观看开箱视频的原因。每个人脑海中都会浮现出关于新年礼物的童年回忆。任何开箱视频，只要不是以彻底的失望告终，看起来都很愉快。
现在我们来谈谈最关键的问题——是否每家商店都可以使用这种格式？如果你决定制作自己的开箱视频（自己动手或付费请视频博主为你做评测），需要注意什么？
你的商品适合开箱，如果
有几个重要的标准：
商品包装精美。这是观众第一眼看到的东西，也是他们观看整个视频一半时间所注视的内容。对于开箱视频，应选择包装质量高且有趣的商品。
手感舒适。通常，开箱博主（拍摄此类视频的人）会非常仔细地审视产品，不仅谈论外观，还谈论材质。别忘了，这类视频的任务是为观众带来良好的情绪，这意味着你的商品不仅要看起来好，还要让人愿意拿在手里把玩。
它的配置很丰富。你盒子里的东西越多越好，哪怕它们不是最重要的物品。正因如此，各种游戏收藏版的开箱视频才如此受欢迎——通常套装里会附带手办、艺术画册、贴纸等小物件，这些都能在开箱视频中派上用场。
例如，尤尔马特（Yulmart）公司自己制作其产品的开箱视频。效果还不错。
这是纯线上销售的商品。这不是硬性要求，但如果商品仅在线上销售，那将是一个加分项——这意味着绝大多数人没有机会亲手把玩它。这也意味着，该商品的开箱视频将真正具有实用价值。
这是昂贵的商品。当然，也有人会对附近快餐店的三明治做开箱并对其进行彻底的破坏性测试。但人们更感兴趣的是昂贵商品——如果有人打算购买这类商品，他们希望从第一手了解里面到底有什么，直到最后一个螺丝钉。
你的商业模式是订阅惊喜盒。我们在以前的一篇文章中描述过这种模式。简而言之：有一个主题物品盒子，每月更换新物品，价格相同。收件人不知道每个盒子里装的是什么——他们订阅后每月都会收到一份保证的礼物。让从未听说过这种服务的人产生兴趣很难：展示商品不成问题，但如何营造期待感呢？这时就需要开箱视频来帮忙了。
Loot Crate 商店向订阅者寄送包含极客周边商品的盒子。
你的商品消费者主要是男性。同样，这不是硬性要求，但如果你的主要客户群是男性，那将是一个优势。据统计，拍摄和观看开箱视频的人绝大多数都是男性。
结论
开箱（Unboxing）是一种流行格式，几乎适用于电子商务的任何细分领域。此类视频内容具有诸多优势：制作成本相对较低、具备病毒式传播潜力、对消费者诚实、且在不同性别和年龄层的受众中均受欢迎。
制作此类视频主要有两种模式：
- 商店自行制作自家产品的开箱视频。在这种情况下，优势在于成本低廉；劣势则在于无法触达现成受众，以及观众对由品牌方自行制作的自家产品评测存在“不信任因素”。
- 商店委托视频博主制作开箱视频。通常，商店会给予博主大幅折扣，或直接赠送产品给博主。这种模式的优势在于能够触达忠实受众、获取新线索、推广产品及商店；劣势在于相对较高的投入成本。
经与视频博主协商，商店还可以将开箱视频发布在商品页面或网站的专门板块中——这将从内容角度提升目录的价值。
并非所有商品都完美契合开箱形式，因此那些受限于上述模式的商店可以推出更高级别的视频内容：
- 开箱与初次使用体验。在这种形式下，评估的不仅是“拆箱”的印象和对产品的匆匆一瞥——还会进行首次“试驾”：
- 长期使用体验。商品越复杂，仅使用短短几小时就越难客观评估其质量。这种形式可作为前两种形式的补充——制作一段视频，作者在其中分享在情绪平复、对产品进行更深入了解后的感受。
由您商店制作的内容是一项长期资产。它不仅能吸引额外的潜在客户，还能让用户留在网站上，并帮助他们做出选择。此外，新视频始终是用于通过电子邮件或网页推送发送的良好素材。