服务聚合平台Yandex.Dostavka已在圣彼得堡启动。该服务允许通过一份合同与多家承运商合作,简化订单发货、文件流转和结算流程,助力圣彼得堡在线商店向俄罗斯各地区开展配送业务。
拓展地区市场至关重要
Yandex.Dostavka负责人Дмитрий Мамонов指出,俄罗斯76%的互联网用户位于地区,46%的在线商店买家居住在首都。
"鉴于地区是国家电子商务发展的主要前景,商店需要进入这些地区并增加销售额。为了让商店提供买家所需的配送方式,向地区进行物流配送至关重要。"
他表示,若无法提供便捷的送货方式,超过一半的地区买家会放弃购买。
"如果一家商店仅通过一家物流公司进入拥有'10万+人口'的城市,将失去那些转向邻近商店的顾客。"
多元化物流合作伙伴
目前,圣彼得堡在线零售商可与俄罗斯邮政、MaxiPost及«СТРИЖ»合作,另有几家邮政服务机构正在测试中。合作方提供快递员送货、自提点取货和邮政网点取货等服务,未来合作伙伴数量将持续增加。
在快递柜配送方面,Yandex.Dostavka已与inPost合作覆盖13个城市,并正与PickPoint谈判,预计快递柜数量将进一步增长。
便捷发货与成本优化
商家需在Yandex.Delivery系统提交申请,快递员将免费把商品运至圣彼得堡新分拣中心,由中心分发给承运商发往目的地。
"在圣彼得堡开设分支机构具有多重前景:首先,许多在线商店的发货仓库位于此地;其次,卖家可通过‘一个窗口’以吸引人的交付期限向全国发货;第三,有助于吸引更多运输流量,降低单件运输成本,从而减少整体开支并提供更具竞争力的费率。"
—— Easy Way公司销售和客户服务部门主管Алексей Антонов
目前已有超1700家商店使用Yandex.Dostavka,配送覆盖“俄罗斯邮政”可达的37000个居民点中的33800个(其余需航空或综合运输)。莫斯科已有七家配送服务与该聚合器合作,包括«Аксиомус»、Boxberry、DPD、«Стриж»、«Почта России»及InPost,最新加入的是MaxiPost。

