英国在线零售商ASOS对俄罗斯买家的服务已中断超过三天。据其官方VKontakte群组消息，不仅网站出现故障，移动应用程序也无法正常使用。
公司代表回应称正在恢复访问权限，但未透露具体细节。官方声明表示：“我们深表歉意，目前网站无法使用，正全力解决。”此外，ASOS在Twitter官方账号也确认了俄罗斯版网站的技术故障，并表示将尽快修复。
此次宕机引发了诈骗风险。部分用户在VKontakte群组投诉称，收到自称客服人员的可疑私信。骗子以“协助退款”为由，索要信用卡号、有效期及CVV/CVC代码等敏感信息，并承诺资金将在几分钟内到账。
值得注意的是，今年6月ASOS也曾发生类似故障，导致包括俄罗斯在内的多国用户超过一天无法访问网站和App。当时公司代表娜塔莉亚·塞朗特斯-詹姆斯（Natalia Cerantes-James）解释称，事故原因为第三方数据中心停电。