East-West Digital News 采访了俄罗斯主要网上商店及电商服务商代表，探讨影响2017年网络贸易的积极因素与潜在风险。相关调查结果已在 UPGRADE 商业早餐会上公布。
移动购物成核心驱动力
市场代表指出，明年移动端购物比例上升将对电子商务产生最显著影响（66%）。此外，区域物流发展（41%）及市场平台热度增长（39%）也被列为关键趋势。
履约服务优化备受期待
超半数受访者认为，履约服务的发展是对俄在线贸易最有利的物流趋势。同时，配送成本降低与时效缩短也将带来积极影响。
监管加强或抑制市场发展
超六成受访者担忧物流领域国家管控加强将产生负面影响；逾四分之一受访者对俄罗斯邮政在在线订单配送市场份额的增长持保留态度。
支付变革：机遇与挑战并存
行业坚信无现金结算占比提升（72%）、移动支付普及（53%）及Apple Pay、Samsung Pay等进入市场（40%）将是主要推动力。但支付规则调整及在线财政化变化被视为主要威胁。
2017年增长预期乐观
受访者预计2017年在线销售平均增长率将达45%，高于2016年的41%。
此前，数据分析机构 Data Insight 已发布物流服务市场客户意见第二项调查，通过专家访谈与问卷形式收集了俄在线商店代表及网购用户的反馈。