分析机构专家 Data Insight 介绍了俄罗斯物流市场的主要趋势。在“2016电子商务”会议框架内，Data Insight “物流”方向负责人 瓦尔瓦拉·内赫金娜 宣布了一项研究 《在线商店物流服务：2016年主要报告》。
分析师指出，主要趋势之一是IT在物流领域影响力的增长：系统质量直接影响配送成本、已取货订单比例以及客户忠诚度。专家指出，与订单量的增长相比，目前物流公司的IT系统扩展速度还不够快。
市场整合是另一个重要趋势。Data Insight指出，2017年的并购浪潮将持续。为了迎合客户需求，参与者将扩大自身的服务组合，而实现这一目标最简单的方式就是收购已有的运营服务。
此外，随着地区线上贸易的增长，对同一区域内及跨区域的运输需求也在增加，从而绕开莫斯科的枢纽中心。专家还预测，如果禁止通过互联网销售食品、酒精饮料、药品和珠宝产品的禁令被解除，特种配送量将会增加。
市场上出现了提供非核心服务的“全能型”物流公司。与此同时，自提点（PVZ）已成为物流商和在线商店不可或缺的标志。根据 Checkout的数据，俄罗斯超过一半的客户更倾向于通过自提点和智能快递柜进行配送。
物流运营商迎来了新客户——市场平台。“我们观察到一个明确的趋势：现有市场平台的流量每天都在增加。同时，对配送的需求也在增长，其中通过智能快递柜配送的重复订单数量和受欢迎程度都在上升，” Inpost 安德烈·切钦表示。
与此同时，市场上还凸显出一些问题。具体而言，行业参与者对因《亚罗瓦娅法案》修正案而需对基础设施进行哪些调整缺乏清晰的认识。此外，客户（尤其是中小企业）缺乏透明度，物流市场也缺少评估体系和标准。
此外，Data Insight 的专家展示了物流生态系统的原型：
今年9月，Data Insight 发布了关于物流服务市场的第二次客户意见调查结果。该公司专家对俄罗斯在线商店代表以及网络购物者进行了专家访谈和问卷调查。
网店店主指出，物流服务质量直接影响电子商务的发展。参与该调查（由 Data Insight 于2015年12月开展）的受访者将国家物流体系不完善列为阻碍电子商务增长的主要因素。