大数跨境

2016年,25%的俄罗斯人进行了在线购物

2016年,25%的俄罗斯人进行了在线购物 俄区外贸通
2016-12-21
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导读:2016年,俄罗斯每四名16至55岁的居民中就有一人至少完成过一次在线购物。根据“Yandex.Market”与GfK Rus联合开展的调查数据,去年该国每五名居民中就有一人使用过网上商店。

2016年,俄罗斯每四名16至55岁受访者中,就有一人至少完成过一次在线购物。据 "Яндекс.Маркет" 及 GfK Rus 调查数据显示,去年该国每五名居民中就有一人使用过网络商店。

分析师指出,外国商店(尤其是中国商店)的受欢迎程度正高速增长。2016年秋季,在中国下单的买家比例已与在俄罗斯本国(非家乡城市)下单的比例持平。

受访者网购的主要原因未变:价格实惠及能订购普通商店没有的商品仍是吸引俄罗斯消费者的核心因素。然而,受配送时间较长影响,许多人放弃了从国外购物的计划。

2016年,银行卡支付首次超越现金支付成为主流。调查显示,过去一年71%的俄罗斯人至少使用银行卡支付过一次网购,而现金支付比例为68%。研究报告指出:“不过,作为收货时当场付款的方式,银行卡目前仍落后于现金。”

配送方式的选择主要取决于购买渠道。例如,在小城镇购买外地或海外商品时,邮政是最流行的配送方式(67%);而在莫斯科,由于消费者更倾向于在当地商店购物,大多数人偏好快递配送(71%)。

2016年,64%的受访者在一年内至少进行一次冲动消费,其中女性占70%,男性占58%。最常见的冲动消费品为化妆品和香水(44%)、服装鞋类(43%)以及儿童用品(38%)。多数人表示,折扣和促销活动是促使冲动消费的主因。

移动端购物用户持续增长。2016年通过智能手机购物的买家比例升至14%(前一年为12%)。报告称:“俄罗斯人经常在商店App中下单,三分之一的用户在向俄罗斯卖家购物时使用应用程序。”

预计2016年俄罗斯电子商务(含国内外网购)总额将达1.04万亿卢布。Data Insight 分析师预测,到2020年该细分市场可能翻倍,达到2.2万亿卢布。

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