Data Insight与PayPal联合研究:俄罗斯在线出口增速达国内电商两倍
分析机构Data Insight与支付系统PayPal共同开展的俄罗斯零售在线出口研究显示,境外买家在俄在线商店的购买量增速是国内电商市场的两倍。尽管增长强劲,出口份额仍仅为国内互联网销售的十五分之一。其中,数字商品和游戏占比超三分之一,旅游板块次之,实物商品居第三。

实物商品增长最快,北美为主要市场
实物商品是增长最快的品类,服装鞋类销售额领先,其次是俄罗斯本土工艺品、汽车零部件及用品、电子产品。从客源地看,北美居民购物最活跃,占在线出口的42%(美国占61%);德国(46%)和英国(33%)位列前三。俄罗斯各方向总体增长略高于60%。

出口企业分布集中,平均订单金额较低
在被调查的2700家出口企业中,34%注册于莫斯科,12%位于中央联邦区(不含莫斯科州),11%位于圣彼得堡和列宁格勒州,10%位于伏尔加联邦区;北高加索地区最少,仅占2%。多数向海外发货的在线商店平均订单金额不超过5000卢布。

跨境配送与信任度成主要发展障碍
企业代表指出,阻碍该领域发展的主要因素包括跨境配送困难、语言障碍以及难以建立买家信任。

企业亟需合作伙伴与市场认知支持
关于海外市场拓展所需支持,多数企业表示缺乏合作伙伴。此外,俄公司希望深入了解外国市场特性及运作方式,并期待海关法律简化。

2016年俄在线出口额预计突破20亿美元
据Data Insight与PayPal联合研究数据,2016年通过俄罗斯在线平台出口的零售商品和服务总额将超20亿美元,较2015年增长32%。
今年9月,Data Insight发布了物流服务市场客户意见第二轮调查结果,专家通过对俄罗斯在线商店代表及网络买家的访谈与问卷完成调研。

