俄罗斯家居零售商 Hoff 公布2016年经营业绩:在线商店营收实现翻倍增长。
线上渠道表现亮眼:报告期内线上收益达24亿卢布,截至2016年底占销售额比重升至13%。公司总营收同比增长30%,达183亿卢布。
全渠道扩张加速:去年向俄罗斯55个城市开放线上服务;新增11家门店,涵盖3家大型超市、4家Hoff mini及4家Hoff Home格式店。
副总裁 米哈伊尔·库奇门特 表示,Hoff通过拓展多格式全渠道模式、深化客户关系及提升运营效率,在各销售渠道均保持优异表现并持续扩大市场份额。
未来预期乐观:此前预测显示,在线渠道有望贡献超20亿卢布收益(2015年为16亿卢布),预计线上销售占比将达13.7%(2015年为11.5%)。

