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“网络星期一”:如何做得更好,以及如何始终如一

“网络星期一”:如何做得更好,以及如何始终如一 俄区外贸通
2017-01-30
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导读:“网络星期一”:如何买得更好、更划算

今天,俄罗斯全国范围内的大型在线促销活动“网络星期一”正式启动。海外在线平台、零售连锁及数百家俄罗斯网上商店确认参与,并承诺提供诚实折扣与超值优惠。然而,实际情况似乎并不尽如人意。

“Krupnyak”中的网络星期一

了解市场价格动态最简单的方法是与其他商店报价进行对比。目前各大网站充斥着诱人的优惠和横幅广告。我们将几家最大俄罗斯卖家的“展示性”价格标签与“Yandex.Market”上的实际报价进行了对比。

例如,“M.Video”官网首页以巨大横幅宣传海尔(Haier)C2F637CWMV冰箱的“惊人”折扣:原价4万卢布降至3万卢布。但在Yandex.Market上,即使没有折扣,同款冰箱的价格也更低。

“M.Video”回应称,“一些网上商店”故意以低于官方零售价陈列商品以吸引流量,但消费者下单时往往发现缺货,或最终含配送费的总价显著高于预期。该公司表示,该型号冰箱系根据协议在“M.Video”独家销售,其他聚合器网站均为“镜像”商店,它们展示的是“M.Video”当前价格作为固定价,接受订单后从“M.Video”采购发货。

编辑部在“Market”核实后发现,该冰箱在比“M.Video”定价更低的店铺中有货。除配送费高出30卢布外无其他附加费用,即便算上运费,替代平台仍更具性价比。

“Eldorado”则存在“展示性”折扣陷阱:InterStep PB78002UB便携式充电器标价1,799卢布,需输入代码“KIBER40”才享40%折扣(促销价1,079卢布),未输码则按原价结算。(编者注:好奇有多少用户会落入此陷阱而忘记输入优惠码)。有趣的是,这款商品在“Связной”售价仅1090卢布,虽仅提供8%折扣,但即便无折扣也比竞争对手便宜。

以下是同一商品在附近商店的展示效果:

“Связной”的情况同样令人沮丧。小米Mi4 3G 16GB版特价9,990卢布(因商品来源不明,未考察iPhone价格)。对此图片无需多言,它本身已说明一切。

也有积极例外。“尤尔马特”(Yulmart)对Smile MPC 1141多功能锅提供48%折扣,店内售价1290卢布,远低于“Market”平台价格。但正如JetMark商业总监、“俄罗斯网络星期一”小组联合创始人鲍里斯·巴赞诺夫所发现,“尤尔马特”未能保持“优等生”地位——同一商品在其官网与“网络星期一”平台上的价格并不一致。

有时还能目睹大型公司上演“折扣对决”。E96作为主要活动组织者之一,专设促销页面,首款商品RoverMate Kid 05智能手表宣称折扣27%,售价2,190卢布。

有趣的是,“Technosila”也在促销同款手表,但其原价仅1,999卢布,折后价为1,699卢布,明显低于E96。

狂野东方

促销启动短短几小时,不仅是俄罗斯零售商问题频发。互联网门户Hi-Tech Mail.Ru追踪了AliExpress“年度首个网络星期一”活动,发现许多品牌在提供所谓“折扣”前人为抬高了商品价格。

例如,BRAND701数字款多功能料理锅现价2495卢布(原价标4990卢布),但记者调查发现,早在1月4日该商品即以2495卢布出售,此后商家才开始涨价。类似情况在其他商品中也普遍存在。

OUKITEL U7智能手机的价格走势更为典型:现价5673卢布,而今年1月售价仅4734卢布。多位近期购买用户证实了这一说法,有买家评论称:“1月10日下单时价格为4960卢布,送货快且直接到家。”

节日筹备,俄罗斯版本

促销前抬高价格并非国外独有现象。俄罗斯儿童用品连锁超市“儿童世界”就因虚假折扣令消费者失望。Tiu.ru总经理叶夫根尼·伊万诺夫透露,几天前网站上纸尿裤售价为1489卢布,活动当天却先将价格提至1785卢布,再“降”回1489卢布。

这并非个例。有消费者抱怨:“商品之前卖500卢布,现在划掉700卢布的标价,实际仍卖500卢布!哪怕标成499卢布也好,简直把顾客当傻子耍。”

一位用户在pikabu.ru通过追踪俄罗斯在线零售商Ozon节前图书价格变化,生动揭示了此类做法的本质。

促销趣事

Ozon横幅宣称“网络星期一”期间商品价格低至九折,但实际上特卖专区折扣幅度未超过83%。此外,促销目录中甚至出现了真正的复古商品,如2014年版道路交通规则和2015年发行的2016年占星预测。

"它存在,但它又不存在"

鲍里斯·巴赞诺夫分享了一则轶事:city-pets.ru公司在“网络星期一”承诺可观折扣,但下单时发现页面根本没有输入活动优惠码的位置。

巴赞诺夫补充道,Rleer.ru的做法更为简单:在“网络星期一”平台上挂着折扣信息,但其自有网站对此只字未提。

战争与和平

本次网络促销在多个大型平台同时启动:

  • onedaysale.ru:由俄罗斯互联网贸易协会主办,超350家公司参与(1月29日开始);
  • kiberponedelnik.com:主办方为俄罗斯远程贸易国家协会,超200家商店参与;
  • c-monday.com:在俄罗斯电子通信协会和地区公共组织“互联网技术中心”支持下举行,超200家商店参与。

过去一个月里,这些平台间展开了激烈的公关战,发表了大量声明甚至威胁诉诸法律。E-pepper.ru编辑部希望通过以上截图,终结本次“网络星期一-2017”在线活动的“平台之战”话题。亲爱的读者们,愿你们生活在和平中!

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