最流行的在线支付服务已成为 PayPal。根据 Auriemma Consulting Group（ACG）调查，77% 的持卡人了解该服务，其中 62% 用于支付商品和服务。
客户对 PayPal 忠诚度较高。ACG 数据显示，81% 的用户倾向通过 PayPal 网购，79% 的人在方便时会使用该服务。
在 P2P 转账方面，42% 的受访者选择 PayPal Me，仅 19% 选择银行 P2P 服务。不过金融机构仍具优势，如直接存款、支付便利性、可选卡种及易用性。
多数用户高度评价 PayPal，但信任度仍有差距：仅 55% 的受访者表示信任该服务，而信任银行的达 80%。56% 的受访者不愿将资金存入 PayPal 账户，但 69% 的用户确信其能更好地保护数据安全。
据分析师 Assist 数据，去年俄罗斯在线支付总额（卢布计）增长 47%，交易数量增长 41%；相比之下，2015 年市场增速较慢，金额增长 15%，交易量增长 23%（同比 2014 年）。