招聘公司 Hays 制定电商总监人物画像
分析师对176名电子商务领域管理人员进行了调查，涵盖拥有在线销售部门的俄罗斯及国际项目与公司代表。
大多数电商总监为男性（76%），年龄在30至35岁之间（37%）。此外，该领域年轻管理者占比亦较高，30岁以下占28%。约42%的受访者就职于拥有多个业务方向的国际公司，29%在俄罗斯公司工作，24%任职于俄罗斯电商项目。
近半数受访者拥有经济学、市场营销或管理学专业的大学学历。技术与IT专业排名第二，人文学科排名第三。所有总监均掌握不同程度的英语，其中33%自评水平为“流利”。
在AKIT、NADT或ROCIT等专业组织中，仅22%的受访者为会员。大多数人从销售、营销或物流领域进入电商行业；下属人数在1到10人之间者占49%，仅6%的人下属超过100人。
管理层指出主要激励因素包括：有竞争力的薪资、良好的奖金包以及职业晋升机会。多数受访者认为关键技能在于战略规划能力、数字营销工具知识以及人员管理能力。
未来几年内，受访者计划致力于改善客户服务、引入新技术并组建专业团队。与此同时，许多人仍面临业务流程组织松散、跨部门支持不足及员工专业素质偏低等问题。
许多管理者拥有海外工作经验（主要在欧洲国家），这对职业发展产生重要影响并拓展了专业知识，但大多数人并不考虑继续在国外工作。
约三分之一受访者不打算寻找新工作，其余人计划在未来3年内更换。换工作主因包括缺乏有趣任务、薪资较低及无晋升机会，部分人已收到但拒绝了录用通知。
绝大多数管理者乐意采用弹性工作制：73%希望自主安排工作时间，70%希望在家办公。空闲时间主要从事体育运动、旅行和学习。