中国在线零售商Alibaba继续推进国际扩张。据《印度时报》报道,该公司投资1.77亿美元发展Paytm集团旗下的电子商务部门Paytm,并成为其控股股东。
交易前,Alibaba Singapore和Alipay Singapore(均属阿里巴巴集团)在Paytm E-Commerce持股约40%。目前,这家中国零售商持股已超50%,该印度公司估值约为10亿美元。
专家认为,这些投资不仅有助于扩大阿里巴巴在印度市场的存在感,也为与美国“在线巨头”Amazon展开竞争铺平了道路。
沃顿商学院教授Kartik Hosanagar预测,市场即将迎来新的战争阶段,这是Amazon未能在中国赢得的战役。
在未能成功占领庞大的中国市场后,美国零售商Amazon于2015年7月向印度电商平台投资约50亿美元,以扩展仓库网络和数据中心。去年3月,Amazon首席执行官Jeff Bezos宣布将对印度业务进行重大投资以扩大规模;2016年6月,Bezos又为Amazon India拨款30亿美元。
阿里巴巴也多次宣布进军印度的计划。该公司管理层计划专注于全渠道战略,以最大限度地利用线上和线下渠道的潜力。
“这两大巨头闯入了一片广阔的战场,战斗已经开始。虽然这还不是‘哥斯拉大战金刚’,但已经有些类似了”,专注于亚洲市场的私人投资公司Patriarch Organization首席执行官Eric Schiffer评论道。
可以说,目前在Amazon和Alibaba的战争中,遭受打击的主要是深受印度居民欢迎的本土平台——Flipkart和Snapdeal。这些公司的估值已被下调,此前虽有传言称Alibaba将收购Snapdeal,但该交易并未发生。
“同样的产品、商店、卖家、商品和客户,唯一的区别在于价格。这是对抗Amazon极其愚蠢的方式”,印度最早的网络商店之一Indiaplaza创始人科伊尔·怀提斯瓦兰表示。他认为,Flipkart和Snapdeal错失了提升客户忠诚度的机会,如今除了美国人,中国人也进入市场,本地企业注定走向消亡。
阿里巴巴在这场竞争中的处境也不容乐观。怀提斯瓦兰坚信,仅靠金钱无法战胜亚马逊:“阿里巴巴能提供的,亚马逊也能提供。唯一的取胜之道是提供高水平的服务,而目前在这方面亚马逊无人能及。”
“印度电商行业当前的问题在于亚马逊采取的激进定价策略。也许阿里巴巴对印度市场的投入无法像在中国那样带来相同的利润率”,卡蒂克·霍萨纳加尔认为。
印度消费者乐于在海外平台购物:据PayPal和Ipsos数据,2016年印度居民主要在美资在线商店消费了90亿美元。然而,如果阿里巴巴进入印度市场并提供有吸引力的价格,情况可能会发生变化。正如中国智能手机已赢得印度消费者的心——像海尔(Haier)这样的品牌改变了人们对中国制造电子产品的看法。
Paytm已表示,计划在8月开始的节日季前,将超过十亿种新商品添加到其电商平台以扩大品类,并打算吸引东南亚卖家入驻。
印度消费者需要时间来像喜爱家电和电子产品一样,接受中国的服装、化妆品和食品。然而,怀提斯瓦兰认为,阿里巴巴在美国市场日益增长的存在,为西方商品进入亚洲市场开辟了一条新渠道。
美中巨头的竞争发生在印度历史性变革的背景下。三个月前,印度总理采取果断措施遏制现金使用并推动数字经济。专家预测,尽管实施过程存在一定混乱,但向无现金支付的转型终将到来,这将进一步促进该国在线销售的增长。
印度市场仍在增长。同为亏损状态的Flipkart近日宣布,今年员工规模将增加20%至30%。在截至2016年3月的财年中,该公司收入增长了2.5倍,Snapdeal的收入增长了50%以上。
印度目前的互联网用户数量仅次于中国,达4.62亿人,其中五分之四通过移动互联网接入。移动支付的便捷化也为企业开辟了新的机遇。
目前,印度是全球增长最快的电子商务市场。根据Forrester与Assocham联合进行的研究数据显示,到2020年,印度电子商务市场规模将达到1200亿美元。

