俄罗斯时尚零售商正缩减实体网络。据Fashion Consulting Group研究,过去两年国际服装连锁店门店数量增加,而本土品牌则呈下降趋势。
数据显示,Ostin门店从2014年648家降至2016年632家;"Спортмастер"从410家降至404家;Zarina从217家降至179家;Oodji从260家降至236家;Gloria Jeans从570家降至511家。Vis-a-vis和InCity缩减幅度更大,分别从150家减至46家、383家减至275家。
相比之下,多数外国零售商仍在扩张:H&M从71家增至103家,Massimo Dutti从39家增至51家,Stradivarius从75家增至86家,Oysho从58家增至67家;Mango在2015年关闭9家店后,2016年又新开2家。仅Motivi(67家减至40家)和Marks&Spencer(关闭1家)有所收缩。
Fashion Consulting Group指出,2016年俄服装市场规模按卢布计增长1%至2.3万亿卢布,按美元计增长10.2%至343亿美元。预计2017年将分别增长9%和11.5%。
约40%的俄罗斯人正削减服装支出,更关注促销信息。去年连锁零售店促销收入占比从30%升至35%,大型超市达45%。
安德烈·奥索金(QUELLE)认为,全渠道化已成行业趋势。线下方面,零售商正关闭低效或亏损门店以降低成本;线上与线下正加速融合。“俄语互联网具备支付能力的用户增速放缓,线下流失客户将成为新增长点。”他指出,尽管俄电商规模尚小,短期难威胁线下零售,但长期战略前景广阔。
BAON商业总监安娜·西罗特金娜表示,危机首轮冲击已过,市场处于恢复期,但消费水平、特征及开店速度均无法回到危机前状态。当前首要任务是适应新消费模式,推进全渠道建设。她强调:“传统零售增长停滞,电商增速放缓,虽份额上升但未主导市场。全渠道结合CRM系统可提升客户忠诚度、拉新并最大化双渠道效益。”
美国人口普查局数据显示,自2001年以来大型购物中心收入下降36%。A.T. Kearney研究指出,千禧一代光顾商场频率低于其他年龄段。分析师建议零售商积极吸引年轻客群以建立长期关系。奥索金认为,年轻受众将主导俄市场未来趋势。
为节省开支,许多消费者转向中国电商平台购物。RBC市场研究机构数据显示,人口10万-50万城市的居民比首都居民更常在AliExpress购买服饰鞋履,约70%受访者通过该平台补充衣橱。

