俄罗斯网购消费趋势分析
过去一年来,超过三分之一的俄罗斯人在网上购物时的支出有所减少。根据RBC市场研究报告数据,2016年有37%的俄罗斯在线买家减少了网络购物花费,而前一年这一比例为40%。
四分之一的受访用户表示其网购支出反而增加,另有26%的人表示支出保持原有水平。年龄差异显著:约40%的25岁以上受访者倾向于减少在线购物支出,而25岁以下受访者中表现出节约趋势的比例仅为26%。
在减少网购支出的用户中,61%的人降低了购买频率,34%的人减少了购买商品或服务的数量,26%的人则更热衷于参加促销活动和寻找优惠。

大多数增加支出的用户表示,这主要受在线平台价格上涨影响。同时,半数受访者开始更频繁地在网上商店下单,仅有11%的人转向购买更昂贵的商品或服务。

当被问及是否注意到网上商店价格上涨时,许多受访者给出了肯定回答。其中,37%的买家认为价格显著上涨,41%的人则认为上涨幅度不大。

促销活动与支付方式偏好
去年,约91%的网络购物爱好者更加关注各类促销和打折活动。近半数受访者表示努力购买打折商品,另外43%的人表示会关注促销活动,但只有在喜欢该优惠时才会购买。

绝大多数俄罗斯在线买家使用塑料卡支付订单,占比70%。46%的受访者更喜欢通过货到付款或自提方式支付现金,通过WebMoney、Yandex.Money和其他电子钱包支付的占17%。

取货点继续受到在线买家欢迎。2015年最受欢迎的取货方式是快递配送,而在2016年,大多数受访者选择在最近的取货点领取购买物品。

消费者选择网店的核心标准
对俄罗斯人而言,选择网上商店的决定性标准是价格的可负担性,其次是配送的便利性和速度,第三是平台的商品种类。此外,详细且真实的产品描述以及网上的正面评价也较为重要。


