美国在线平台eBay正竭尽全力不落后于其主要竞争对手——网络零售商Amazon。据CNBC报道，该公司将于今年夏季为美国买家推出保证的快递配送服务。
这项新服务将覆盖超过2000万种商品，其中大多数提供免费配送。eBay代表表示：“现代消费者期望快速配送，并希望确切知道何时能收到订单。”
如果用户在三天后才收到订单，可以要求卖家退还运费；若配送原本免费，买家将获得用于下次订单的折扣券或可免费退货。
在大型零售商中，eBay是最后一家决定改善配送服务的公司之一。Amazon通过订阅模式提供免费快递配送：Prime用户可在下单后1至2小时内收到商品，目前其访问权限已覆盖美国人口的20%。
去年，eBay收入增长7%至90亿美元；2016年全年净利润下降3.4%至21.5亿美元，电子市场总交易额（GMV）增长5%至840亿美元。