物流运营商 IML 公布了2016年业绩：货运量同比增长10.8%至5100吨，配送订单量增长7.6%超350万件。
2016年IML订单平均客单价增长8.3%至2900卢布；全年退货率仅0.67%，占发货总量比例未超0.61%；部分拒收占比下降14.4%至2.14%。
过去一年，IML在俄罗斯12个城市新增130个自提点（PvZ），截至2017年1月总数达280个。同时开通16城航空配送，远东符拉迪沃斯托克等最远城市订单可在3-5天内送达。
2016年圣彼得堡快递团队完成设备升级，市内及周边快递员均配备平板电脑。自2017年起，公司将统一全国快递员技术装备标准，全员配备平板电脑、银行卡支付终端及移动POS机。
今年IML计划将自提点翻倍至500个，并在俄罗斯另50个大中城市扩展快递服务，业务将覆盖所有联邦主体首府。
去年6月，运营商更新订单处理信息系统，简化部分拒收流程：在线商店可实时获知拒收商品明细、监控收入金额并追踪退件状态。