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Criteo:57%的在线购物通过多设备完成

Criteo:57%的在线购物通过多设备完成 俄区外贸通
2017-04-03
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导读:Criteo发布了2016年第二季度跨设备商业状况报告。根据调查结果,在从首次访问网站到完成购买的各个交易阶段中,超过一半的交易至少使用了两种设备。

Criteo发布2016下半年跨设备商业报告:俄罗斯57%用户多设备购物

Criteo发布的2016年下半年跨设备商业状况报告显示,超半数交易在从首次访问到购买过程中至少使用两种设备。其中,俄罗斯57%的用户在购买中使用多种设备;未采用跨设备技术的公司损失了超31%的交易。

数据显示,跨设备技术的转化率是以设备为导向传统方法的两倍。日本转化率最高(以用户为导向15%,传统方法11%);俄罗斯分别为9%和4%。

全球移动购物占比最高的是英国(智能手机完成52%订单)。俄罗斯排名第14位,去年Q4移动购物占比22%,与2015年同期持平。

Criteo俄罗斯总经理埃明·阿利夫指出:“选择跨设备测量策略是俄零售商首要任务。营销人员需利用‘智能’跨设备分析确保归因准确并优化渠道成本;能与用户建立持续个性化互动的零售商将获得竞争优势。”

跨设备分析表明,用户不仅转化率更高,浏览商品数量也多于传统工具显示,且更倾向于加购及购买。跨设备购物在各设备上均占主导,买家在三种设备类型中分布均匀:智能手机和平板交易中59%使用了两种及以上设备,台式机该比例为56%。

消费者不仅用手机搜索商品,还用于下单:电脑端完成的跨设备交易中13%始于手机,手机端完成的交易中50%始于电脑。

目前俄罗斯约1/4在线购物通过移动设备完成。智能手机占零售在线销售额14%,同比增长27%;平板电脑购物比例则持续下降。

一年内,智能手机订单完成率与转化率分别增长48%和32%;平板电脑为28%和11%;台式机为32%和15%。

Android智能手机是俄网购者最常用设备,相关订单量一年增长33%。而在澳大利亚、英国和日本等移动交易领先市场,约2/3网购通过iPhone完成。

Yandex.Market与GfK Rus联合调查显示,在使用智能手机挑选商品的受访者中,58%几乎每天都会访问喜爱商店的网站或App。

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