“Яндекс.Маркет”服务出现技术故障，平台入驻商家代表表示，部分买家在通过“俄罗斯邮政”寄件时不再收到商品配送通知。
"Яндекс.Маркет"的代表 叶卡捷琳娜·列别杰娃 确认 E-pepper 这一信息。据她称，故障于3月底被发现，并于4月4日完全修复。她补充说，通知方面的违规可能影响了通过"Яндекс.Доставка"和"Почта России"发送的包裹中不超过15%的比例。
"包裹在邮局网点存放30天。在此期间处理的包裹中，已有超过60%被买家取走。目前，通知功能已完全恢复正常运作"，——列别杰娃表示。
当被问及公司是否会补偿因技术故障给商店造成的损失时，"Яндекс"方面回应称不会进行补偿，因为根据"Почта России"现行规定，此类通知并非强制性要求。
3月底，“Яндекс.Маркет”与“Почта России”启动了合作项目，为商家提供物流解决方案以协助快速向买家配送商品，目前仅限接受“Маркет”付款的莫斯科商家可使用该服务。