中国网购规模超越英美总和
2016年,中国消费者在网购上花费约7500亿美元。据《商业报》援引波士顿咨询公司(The Boston Consulting Group)与中国在线零售商阿里巴巴(Alibaba)的联合研究报告显示,中国居民的线上支出已高于美国人和英国人的总和。
传统零售薄弱助推电商崛起
专家指出,中国在线零售规模庞大不仅源于人口基数。20世纪90年代美国出现网上商店时,中国传统零售业尚不发达,消费者无需改变原有习惯便直接转向线上消费。
研究《新零售:中国对西方的启示》指出:“因此,电子商务在中国迅速成为常态,其发展速度之快,使中国在此领域已超越西方。”
移动端跨越式发展
移动领域同样如此。分析人士称:“许多中国用户跳过了PC时代,直接使用智能手机。这或许解释了为何大屏三星手机在中国市场比在西方国家更早站稳脚跟。”
BCG预测,到2020年,中国74%的在线购物将通过智能手机完成,而美国这一比例仅为46%。专家估计,未来五年中国移动电商将保持年均20%的增速,是同期美国或英国的两倍。
“新零售”重塑消费行为
分析师总结道:“在这个世界中,线上线下零售界限将消失,消费者的思维与行为将成为决定商家策略的关键。市场参与者将更注重通过个性化商品组合吸引客户。阿里巴巴正是将这一模式称为‘新零售’。”
跨境电商持续高速增长
中国在线销售市场未来四年将继续快速增长。根据高盛(Goldman Sachs)报告数据,到2020年中国电子商务年均复合增长率将达23%,市场规模预计接近1.7万亿美元。
中国人不仅在本地平台购物,也积极在海外平台消费。据eMarketer(eMarketer)估算,到2020年将有2.918亿中国网购爱好者(超半数)在海外在线商店下单,跨境销售额预计达1577亿美元。

