在线汽车零部件商店Exist.ru遭客户投诉泄露个人数据
据《商业报》报道,普斯科夫州和奥廖尔州居民向联邦消费者权益保护和公益监督局(Rospotrebnadzor)投诉Exist.ru网站将个人数据泄露给第三方。涉事方为拥有该商标及网站的“A+A Exist Info”公司。
买家称被“强制转移到公司的新服务办公室”。对此,“A+A Exist-Info”予以否认,表示客户在注册时已同意数据处理条款,旨在保障合同签订、通知发送及支付结算等正常交易流程。
此前,Exist.ru的合同由联合创始人弗拉迪斯拉夫·多莫拉茨基旗下的“Exist-M”公司签署。4月27日双方终止合作后,“Exist-M”在全国60多个城市的办公室暂停服务。
“Exist-M”透露收到买家反馈,称订单被转移至不便的个体经营者或疑似“空壳公司”的新实体处。多莫拉茨基代表指出,双方冲突原因之一在于对数据安全重视不足。
熟悉Exist.ru立场的消息人士回应称,相关投诉系“Exist-M”发起的“信息攻击”,意在将其客户引流至多莫拉茨基出售股份后启动的新项目Isnext.ru。
据悉,Exist.ru计划一个月内全面恢复客户服务,下周初启用约90个新提货点。目前已重启昆采沃、德米特罗夫、谢尔吉耶夫镇、奥杰因佐沃、波多利斯克等地的9家门店。

