Data Insight发布俄罗斯旅游市场报告：2016年在线销售额增长37%
分析机构 Data Insight 发布了关于俄罗斯旅游市场状况的报告。根据调查结果，2016年俄罗斯在线旅游服务销售额较2015年增长37%。
去年eTravel细分市场规模为7400亿卢布，而2015年为5400亿卢布。分析师指出，持续的增长动力在于消费者逐渐从线下向线上迁移。
机票销售占比最大，占细分市场总量的55%。其次是火车票（20%）和酒店预订（16%）。目前旅游套餐仅占市场的很小一部分——3%。
并非所有俄罗斯人都愿意通过互联网购买机票或预订酒店：60%的受访者表示从未在线购买过机票，且未来也不打算这样做。对于酒店和旅游套餐，持相同观点的比例为67%。与此同时，16%和17%的受访者计划不久后开始在线预订机票和酒店。
在收入高于平均水平的俄罗斯人中，26%有在线预订酒店和旅游套餐的经验，另有27%的人打算在未来获得此类经验。在18至24岁的受访者中，已经通过互联网支付旅游产品费用的人数比例低于25至39岁的受访者：分别为15%和19%。
对活跃互联网用户的调查显示，去年36%的俄罗斯人没有出行，38%的人只在国内及独联体国家旅行，24%的人既在国内及独联体国家旅行，也前往遥远的海外地区。2016年，仅有3%的国民 exclusively 出国旅行。
在线增长最快的是火车票、旅游套餐、“小型”细分市场以及航空公司的直销。“市场增长与在线份额增长的结合，有望使eTravel保持每年40-60%的增长速度”，分析师表示。
消费者从线下细分市场逐渐转向互联网，确保了市场容量的稳定增加。Data Insight指出，许多用户只需尝试一次在线预订机票或酒店，就会继续这样做。然而，许多人此前没有这样的机会，因为他们从未出行过。
根据Data Insight去年的研究结果，俄罗斯eTravel细分市场在2015年增长了30%，接近5500亿卢布，但市场受众规模较小——买家数量约为1000万人。去年以卢布计算的增长率达到30%。
“旅游业正面临艰难时期，这种情况还将持续多年。” 俄罗斯旅行社协会副主席德米特里·戈林表示，“现在人们更多关注医疗、教育和饮食。‘旅游业被归入‘次要必需品’类别，通常根本没钱去消费这些’。”