俄罗斯零售业周期间，Yandex.Market首席执行官马克西姆·格里沙科夫指出，物流基础设施问题是制约俄罗斯在线零售发展的关键因素。
“俄罗斯有3.5万家电子商店，它们永远不会建立自己的物流体系——因此必须依托现有基础设施来发展业务。”他表示。
据格里沙科夫介绍，目前仅有少数企业投资物流领域，他呼吁政府协助完善相关基础设施。他强调：“这很矛盾——城市越小（以及居民收入越低），商品价格反而越高。虽然电商平台更容易覆盖小城市，但问题在于物流。电子商务的发展将有助于在全国任何地方以最低价格购买商品。”
然而，格里沙科夫的观点与分析师数据并不一致。今年9月，Data Insight发布了关于客户对物流服务市场看法的第二项调查结果。该公司专家通过对俄罗斯在线商店代表及网络购物者进行访谈和问卷调研发现：
大多数网店拥有两个或以上的配送合作伙伴，同时许多企业计划与新的物流运营商开展合作。