莫斯科联邦反垄断局（FAS）对运营在线平台 KupiVIP 的 “Privat Trade” 公司展开调查。据 RNS 报道，该公司被指控违反《广告法》第18条第1款。
违规原因为未经用户同意发送广告。联邦反垄断局在接到个人投诉后查明，该公司曾向用户的私人电子邮箱发送打折商品购买建议。
根据规定，互联网广告投放须事先获得用户或收件人明确同意。由于 KupiVIP 无法提供该用户同意接收广告邮件的有效证明，因此构成违规。
俄罗斯远程贸易全国协会 专家指出，相较于总交易量，针对在线商店的投诉占比极低。以2016年为例，全年共完成3.85亿笔交易，注册投诉8,700起，其中仅404起未能通过庭外方式解决。