Яндекс.Касса为网店和服务提供了通过Viber开具账单的功能。据“Яндексе”报道，这一功能得益于Касса与营销邮件服务Imobis的合作。
付款账单可插入Viber的任何服务消息中（如新商品到货通知、促销活动或折扣信息），有助于提高销售额并使支付更便捷。在Viber的服务消息中，还可添加文本、图片、链接及其他元素。
商家需与Yandex.Kassa签署协议并接入Imobis方可使用该渠道。Viber公司可通过Imobis个人账户或应用内机器人开具账单；后者适用于快递员送货时顾客现金不足等场景。若Viber账单未送达，系统将自动发送含支付链接的短信。
目前，Viber在俄罗斯被披萨/寿司配送及众多小型商店使用，但在在线零售商中的普及度仍有限。
Viber是俄罗斯仅次于WhatsApp的第二大即时通讯应用，已成为品牌与客户沟通的热门渠道。LED Agency首席执行官Leonid Dovladbegyan指出，Viber拥有独特受众群体：相比WhatsApp或Telegram，其用户年龄偏大且女性占比更高，在LTV（客户终身价值）方面可能更具吸引力。
然而，当前品牌在Viber上的沟通主要侧重于信息传递而非直接销售，作为销售渠道在网店中需求较弱。“我不认为通过即时通讯应用能实现显著的商品销售”，Довладбегян总结道。
今年9月，Facebook用户已可通过社交网络即时通讯应用直接支付，无需跳转外部网站或重复输入支付信息。
«ВКонтакте»也具备类似功能，支持用户在平台内通过绑定银行卡转账，覆盖桌面版和移动版。