“36.6连锁药店”携手SAP CIS推出网上药店,目标2018年中旬在线销售占比提升至10%
管理“Gorzdrav”、“36.6”和“Norma”连锁的“36.6连锁药店”公司与SAP CIS合作推出了366.ru网上药店。该平台预计将助力“36.6”在2018年中期前,把在线销售占总收入的比例从1%提升至10%。
通过该网上药店可订购超过1.5万种商品。除便捷的药品预订及罕见医院用药订购服务外,网站还提供各类健康、美容及身体护理产品。
据公司新闻稿,线上平台主要品类商品价格低于零售价,付款及订单取货均可在网络旗下任意实体药店完成。
SAP表示,其SAP Hybris Commerce平台支持网店内容个性化定制及营销活动管理。界面已适配多种移动终端,药剂师借助SAP系统可在顾客到店时快速修改或生成额外订单。
网站建设由Aero eCommerce Agency承接。
公司公关总监柳德米拉·伊格纳季耶娃表示:“我们的任务是在最短时间内开发出适配SAP Hybris的设计及量身定制的购药界面,涵盖UX开发、设计概念制定及响应式界面设计,整个项目不到2个月即完成。”
她介绍称,经研究发现菜单仅为次要导航元素,搜索才是关键——用户通常直接输入广告或医生提及的药名,因此搜索框被设计得大而醒目。此外,商品详情页作为购买流程中最复杂的界面,实际上承担了“在线药剂师”的角色。
“36.6”正积极在多平台推广线上业务。今年3月,该连锁已与OZON启动药品联合销售项目,消费者可通过“36.6”官网及Ozon商城预订商品。E-pepper.ru公司代表玛丽亚·纳扎穆季诺娃透露,双方合作项目成效显著,日均订单达数百个。
“36.6药店连锁”董事会主席伊万·萨加内利泽指出:“期望通过与Ozon.ru的合作产生协同效应,推动我们成为国内在线药房零售领域的领导者。”
Ozon.ru首席执行官丹尼·佩雷卡尔斯基表示,若俄罗斯取消药品远程销售的法律限制,合作伙伴将启动快递配送服务。
2017年3月,俄罗斯联邦卫生部提交政府法令草案,规范互联网售药程序。草案规定仅拥有线下实体药店的企业可开展在线售药业务,包括处方药在内的药品将由具备药学专业知识的快递员配送。
购买处方药需提供纸质或电子处方。文件明确,在线药店可销售除需实物数量核算、合成代谢类固醇及酒精含量超30%药物之外的所有药品。

