目标受众往往对营销人员提供的大部分内容充耳不闻。这一结论来自大型SEO推广与内容平台BrightEdge关于搜索营销和内容营销未来的调查。
70%的受访营销人员表示，目标受众最多只消费发布内容的50%；43%的人认为75%的内容属于“无效产出”。整体图景显示，营销人员对触达手段的认知与实际执行存在偏差，导致生产的内容未被有效阅读。
"Realweb"公司市场总监马克西姆·萨莫伊连科认同“大部分品牌内容无法触达目标受众”的观点，并指出两大原因：
- 大多数公司至今仍无法准确界定目标受众及其活跃平台；
- KPI体系构建不当，定量指标压倒定性指标，促使营销人员盲目采用广覆盖渠道，即便受众并不相关。
萨莫伊连科补充道：“内容营销虽非新鲜事物，却引发了独特炒作热潮。”他强调，在认知偏差、KPI错位及盲目跟风的交汇点上产生问题属正常现象，将随市场发展逐步解决。正如那句名言所总结：确切知道50%的广告预算被低效使用，剩下的只是要弄清楚到底是哪50%。
受访者认为，搜索营销中最重要且最具前景的方向包括：
- 人工智能/机器学习（31%）；
- 语音搜索（31%）；
- 移动优化（27%）。
不过，大多数受访者近期并不打算将语音搜索和机器学习整合到内容营销策略中。目前衡量内容营销效果主要依赖转化率、参与度和流量。
在内容形式上，受访者特别关注以下类别：
- 博客发帖：69%；
- 社交媒体：62%；
- 视频：45%；
- 信息图：30%。
该研究共有252家《财富》全球500强品牌榜单中的公司参与。