西北联邦管区电商数据洞察：移动端增长显著，中俄商店各有侧重
研究显示，西北联邦管区在线商店年均访问量增长1%。2017年2月，该地区超330万居民参与网购，占18岁以上互联网用户的89%。Yandex.Market针对当地居民的购物平台偏好及品类进行了专项调查。
阿尔汉格尔斯克和沃洛格达的在线平台访问量增幅最显著，分别达15%和14.8%；圣彼得堡与加里宁格勒居民访问频次亦有所提升。去年3月至2017年3月，被访问的在线商店数量增加3.5%。
移动端成为主要增长点，过去一年访问量激增23%，其中沃洛格达增幅达36%，圣彼得堡为27%。相比之下，电脑端访问量同比减少9%。
摩尔曼斯克是唯一全设备访问量均下降的城市，无论电脑还是移动端访问次数均有减少。
Yandex.Market用户规模持续扩大，2016年3月至2017年3月跳转至在线商店页面的次数增加18%，圣彼得堡涨幅尤为突出，达21%。专家指出，“家居与别墅”、“美容与健康”及宠物用品关注度显著提升，而搜索量最高的品类仍为家居园艺、电子产品及计算机设备。
尽管中国商店颇受欢迎，本土商店仍占据主导地位。俄罗斯商店热销品类包括计算机、美妆健康、汽配、家居园艺及宠物用品；中国商店则以服装、电子产品和儿童用品见长。
买家选择国外网店的核心原因在于价格优势及商品丰富度，许多受访者表示能在外国商店找到俄本土卖家缺乏的独特商品。
配送服务整体获好评，加之部分消费者不愿前往实体店，自提与邮政成为主流收货方式。过去一年，71%的买家至少使用过一次自提服务，快递上门使用率最低。
现金支付在西北部仍较普遍，43%的买家曾使用该方式（全国平均水平为68%）。
阿尔汉格尔斯克和加里宁格勒的消费习惯独具特色：超75%的买家首选邮局自提；银行卡支付普及率也高于全国均值，两地68%的受访者每年至少使用一次卡付，圣彼得堡该比例为57%。