中国最大网络零售商 AliExpress 即日起对所有邮政包裹实施强制标记。卖家须向买家提供有效追踪码,以便通过邮政官网或专用App查询订单状态。
此前该服务仅适用于价值2美元及以上包裹,现已取消金额与尺寸限制。
此举旨在减少因“各种情况”导致的丢包问题。例如在罗斯托夫-纳-多努,"俄罗斯邮政" 分拣过程中曾发生大量来自该平台的包裹被盗事件。
俄罗斯邮政包裹业务和快递服务副总裁谢尔盖·马雷舍夫 表示,分配追踪码将显著缩短运输时间:“从香港邮局发件到送达注册包裹约需6-10天。”
Cainiao 俄罗斯菜鸟物流发展总监 阿列克谢·瓦西里耶夫 指出:“以往买家数周无法追踪包裹,未注册包裹丢失率远高于已注册包裹,且卖家因无标记无法提供状态信息。现在各方行动将最大限度透明化。”
基于菜鸟网络及本地配送商数据的全球包裹追踪服务即将启动。
今年2月,AliExpress 已修改发往俄罗斯包裹规则,对价值2美元及以上包裹分配追踪号,以应对运输途中大量丢包问题。
谢尔盖·马雷舍夫 曾承诺秋季实现全量包裹配追踪号,AliExpress 已提前达成。目前尚不清楚是否影响配送价格,但阿里巴巴俄罗斯分公司负责人 马克·扎瓦茨基 确信不会出现大幅上涨。

