俄罗斯移动购物比例持续快速增长
互联网贸易公司协会(АКИТ)与时尚购物平台 KUPIVIP.RU 的联合研究指出,2017年上半年俄罗斯移动购物比例已达20%。作为对比,2016年“服装、鞋类和配饰”类别中通过手机完成订单的买家占比为14%。在该品类中,女性购买量传统上高于男性(80%对20%),移动端消费亦呈现相同特征。
KUPIVIP.RU市场总监叶莲娜·阿法纳西耶娃表示:“客户对移动购物的兴趣浓厚且持续增长,因此我们高度重视该渠道发展。通过不断优化应用界面、扩展功能并推出专属促销折扣,力求提升购物体验的便捷性与愉悦感。”
iOS用户消费能力显著高于Android用户
数据显示,iOS设备购物占比是Android平台的三倍(75% vs 25%)。莫斯科地区移动购物渗透率(25%)高于全俄平均水平,其中iOS与Android购物占比分别为68%和32%。
不同平台用户的消费习惯存在明显差异:Android用户更倾向于购买包袋、鞋履、夹克及短靴等品类;iOS用户则更多购买连衣裙、凉鞋、拖鞋、T恤和Polo衫。KUPIVIP.RU数据显示,iOS用户平均客单价比电脑端买家高出20%,比Android买家高出31%;在奢侈及高端品类中的购买量也比Android用户多出10%。
分析师认为,iOS用户已养成手机端购物习惯,更愿意在日常服饰鞋类上投入;而Android用户更多将手机作为商品搜索工具。
移动支付推动冲动消费增长
АКИТ总裁阿列克谢·费多罗夫指出,当前移动互联网渗透率已超50%,整体移动购物比例达15%,在线零售商尤其是高频消费领域应重点关注这一细分市场。移动支付的发展使“一键购买”成为可能,进一步推动了冲动消费比例的上升。
春季,“Яндекс.Маркет”联合 GfK Rus 的调查显示,在通过智能手机挑选商品的受访者中,58%几乎每天都会访问喜爱商店的网站或App。此外,Nielsen 针对全球63个国家3万名参与者的调查显示,44%的俄罗斯受访者曾至少一次通过移动设备支付商品或服务费用,高于38%的全球平均水平。

