夏末市场促销季将至,商家借此刺激需求并清理库存。去年业界热议建立统一、定时的“文明”全俄促销体系,但争议仍存。E-pepper.ru主编伊戈尔·巴哈列夫与主要市场参与者及平台组织者深入交流,探讨“定期”促销理念的落地进展及新季节市场预期。
Onedaysale:打造真正的促销聚合器
去年11月底,列昂尼德·多瓦尔别吉安不再负责俄罗斯互联网技术协会(AKIT)促销活动已成定局。“黑色星期五-2016”前夕,他离开“220伏特”公司,电子商务公关主管玛丽亚·科门丹托娃亦随行。
AKIT决定通过官方竞标选拔新组织者,互联网零售商E96团队中标“网络星期一”和“黑色星期五”组织权。原计划在新平台全年开展季节性促销及库存清理活动,“网络星期一”后随即启动情人节促销筹备。
据AKIT介绍,皮沃瓦罗夫和列平斯基于十二月接手项目。AKIT代表尤利娅·加利耶娃解释:“为赶上‘网络星期一’我们快速推进,但随后决定推倒重来,从零打造真正的促销聚合器。”
最终团队再次调整。加利耶娃表示,与前团队的交接未生冲突。新团队由程序员、设计师、撰稿人、项目经理及SEO专家组成,直接纳入AKIT编制,从底层引擎彻底重构了E96开发的平台,完善了功能并优化设计。目前网站处于测试版阶段,正进行流程终调。
“该平台已成为完整的折扣聚合器,可自动每日至少更新一次商店实时折扣信息,并结合库存情况”,加利耶娃指出。
截至目前,已有26家商店接入,包括Okey、Lenta、Prisma等8家食品类线下零售商上传电子目录;在线商店则每日上传商品供应Feed至Onedaysale。
不过,承诺的“季节性促销”有所延迟。加利耶娃坦言:“因技术原因,今年夏天未举办大型促销。”她承诺未来Onedaysale必将推出大型活动,待平台进入Alpha版本后将公布具体日期。
AKIT预计秋季接入商店达50家,年底增至200家。目前平台点击量最高的是“Citilink”。
当前平台呈现普通折扣聚合器特征,也存在常见缺陷。例如“每周优惠”中,一款Explay XL2 Platinum翻盖保护套在“Svyaznoy”以97%折扣标价149卢布(原价6490卢布)。该零售商代表谢尔盖·蒂霍诺夫称此为技术性错误。
“我们通过Feed历史记录监控折扣,加载时自动比对前次价格,若价格上涨则自动下架”,加利耶娃表示。
LED agency(前Expert Town):探索常态化促销机制
列昂尼德·多瓦尔别吉安离开“220伏特”创立自有代理公司,旨在负责“网络星期一”、“黑色星期五”及季节性等定期促销活动。
该公司已迈出实质性步伐。“网络星期一”后举办了成人情人节促销。虽未披露详细数据,但各店反馈销售增长。亲密用品连锁Love Zona 2月13-14日销售额增长1.5倍,得益于此次活动。需补充的是,多瓦尔别吉安系LLC "LAZONA"股东兼共同所有者,但网站最受欢迎店铺却是竞争对手“他和她”。"他和她".
五月LED agency举办letosale促销,实为一种妥协。原定同期举行大型五月线上促销,但为避免消费者疲劳,组织者调整了策略。
“夏季前夕办大规模线上促销切合实际,但将其定位为第二个‘网络星期一’是错误的”,多瓦尔别吉安表示。
结果活动略显尴尬:大型参与者少,销售数据缺失。某专业电商群组投票显示,几乎无人知晓该活动。
多瓦尔别吉安认为,市场已习惯“网络星期一”和“黑色星期五”概念——人们为此准备、期待并学习获益。因此,该机构将持续参与此类活动。
“一年前零售商看重活动当天营业额,如今更重视流量吸引、运营及活动后访客转化。相信十一月下一届‘黑色星期五’将有更多积极变化,企业已积累经验并加以利用”,他说。
同时他指出,大型“折扣节日”虽已站稳脚跟,但季节性折扣或结合国家节假日(如2月23日、3月8日)的促销更为复杂。目前缺乏统一理念,目标模糊,零售商各自为政,无明确销售高峰,销售被拉长至较宽时间段。
对于是否拓展“网络星期一”和“黑色星期五”之外的活动,多瓦尔别吉安表示需时间培养用户习惯。“我们不会将平台变成折扣集市,市场上已有足够多的集市”,他补充道。
Kiberponedelnik.com与"黑五"有限责任公司:诉讼缠身,暂缓扩张
"黑五"有限责任公司在俄罗斯组织“黑色星期五”经验丰富,曾凭借流量优势击败对手,致使多个同类平台关闭。
然而除该活动外,总经理弗拉基米尔·金暂无其他亮点。目前公司深陷诉讼纠纷。今年7月底,圣彼得堡和列宁格勒州仲裁法院裁定完全驳回"Black Friday"有限责任公司(网站BlackFridaySale)的诉讼请求。该公司曾要求竞争对手、在线促销“真正的黑色星期五”组织者"Expert Town"有限责任公司赔偿150万卢布。
至于定期促销,短期内难有期待。金明确表示:“今年不计划举办季节性促销,但打算明年重新考虑这一问题。”目前Kiberponedelnik.com无需等待。

