"Почта Банк" 携手俄罗斯邮政运营商宣布启动银行窗口代发包裹新项目。据该行官网消息，此举旨在提升客户服务效率。
此前，邮政网点排长队问题饱受诟病。今年6月，约20名新西伯利亚市民因无法及时领取包裹而拒绝离开营业厅。
近期，邮局网点增设“邮政银行”服务窗口后，叠加原有客流与新增银行客户，导致营业厅愈发拥挤。
如今，银行网点也将提供包裹发放服务，但仅限“邮政银行”客户使用。
“收件人可在领包前直接免费开立储蓄账户并获取不记名银行卡。随后，‘Почта Банка’工作人员将在同一窗口按俄邮政标准流程办理发件业务。客户需携带护照及手机。”——银行方面表示。
此举意在激励民众成为“俄罗斯邮政银行”客户以顺利收取包裹。
据E-pepper.ru从邮政运营商新闻处获悉，在所有实施该项目的分支机构中，“邮政银行”专家均兼任“俄罗斯邮政”员工。针对为何允许第三方机构员工接触私人邮件的疑问，运营商代表回应称：“所有人员均完全符合法律法规及邮政服务规则要求，并已接受额外培训。”