Sberbank 完成了近年来最具创意的忠诚度项目之一。自9月初起，客户可通过网站 spasibozaleto.ru 上传孩子讲述暑假生活的视频故事。
系统采用生物识别算法分析视频中的情绪，记录每一次“幸福表现”并奖励额外的“小太阳”积分。根据孩子展现的“幸福等级”，每段视频可获200至700个“小太阳”。
一个“小太阳”等同于一个“谢谢”积分（银行忠诚度积分）。父母可将孩子的情绪转化为积分，在 “Sberbank Impressions” 平台上兑换礼物，如新设备或儿童活动门票。该项目合作伙伴持续增加，例如在线影院 Okko 近期推出可用积分兑换的两种订阅优惠券，用户凭此可观看超28,000部电影、电视剧及动画片。
奖励计算规则详见活动说明。视频中孩子的“幸福等级”由 Kairos 系统判定，该系统通过分析面部关键点识别人类情绪。
项目首周即收到超1,000个视频，捕捉到逾27万次快乐情绪。活动期间累计发放近557,000个“小太阳”，项目于9月17日结束。
“我们帮助客户保存最珍贵的东西——在#СпасибоЗаЛето（感谢夏天）项目中，这些是孩子们对刚结束假期的回忆与快乐感受。”俄罗斯联邦储蓄银行副总裁弗拉迪斯拉夫·克雷宁表示。
“当然，人们可以严肃分析活动效果，评估其合理性、投资回报率及忠诚度提升情况，但此次我们无意如此。即便在营销这样看似理性的领域，也应保留光明美好的创意！俄罗斯联邦储蓄银行的团队表现出色，创意与执行俱佳。相信许多家长和孩子都会对此留下积极印象。”“Риалвеб”公司市场总监马克西姆·萨莫延科评论道。