美国网络零售商 Amazon 已在全球各地的仓库中使用超过10万台机器人，公司表示。
所有这些机器都需要持续监控，因此这家美国公司必须雇佣越来越多的工人，同时提高自动化比例。
该公司早在3年前就开始实施仓库自动化计划。在此之前不久，Amazon 以7.75亿美元的价格收购了 Kiva Systems 公司，并将其更名为 Amazon Robotics。自Kiva机器人问世以来，仅在美国就招聘了8万名仓库员工，目前仓库共有12.5万人工作。
2016年，公司表示使用机器人使每个仓库的运营成本降低了20%或2200万美元。机器比人类需要更少的活动空间，在配备机器人的每平方米仓库面积上，可以放置多50%的商品。
目前，机器人仍无法摆脱人类的持续监督。人们负责确保自动化机械臂不会掉落商品、叉车不会发生故障，一台叉车可搬运多达1360公斤的货物。
机器人主要移动大批量商品并将一个订单箱堆叠到另一个上面，目前还无法执行摆放和分类物品等更小的任务——这些工作由人工完成。Amazon 认为，随着机械装置的改进，员工数量只会增加，尽管工作任务会发生变化。
根据研究公司 Tractica 的新报告，到2022年服务领域将有23,000台机器人投入使用；而到2021年，仓储和物流机器人的销售额将达到224亿美元。
在 Oxford Martin 项目工作的科学家针对零售、运输、仓储和物流公司从业者描绘了一幅黯淡的未来图景。
该项目联合负责人 卡尔·本尼迪克特·弗雷 表示，仓储物流的自动化以及自动驾驶卡车技术的发展将“消灭”物流行业多达80%的工作岗位，以及销售行业63%的岗位。
以上内容据报告《工作场所技术v3.0：电子商务自动化》称。